关键绩效指标可分为 -X题卡

绩效管理指标体系绩效指标体系考评运作体系结果反馈体系

根据评价方式分类，可分为软指标和硬指标根据评价内容分类，可分为工作业绩评价指标、工作能力评价指标、工作态度评价指标财务指标评价体系往往导致管理者作出有利于长远利益的决定产品市场占有能力属于非财务指标

关键参数监测参数控制参数设备参数

效益类营运类成本类细化类公司类

岗位分析理论验证进行指标调查进行必要的修改进行必要的调整

自由现金流量资本性支出销量客户满意度

根据评价方式分类，可分为软指标和硬指标根据评价内容分类，可分为工作业绩评价指标、工作能力评价指标、工作态度评价指标财务指标评价体系往往导致管理者作出有利于长远利益的决定产品市场占有能力属于非财务指标

以员工特征为导向的考核方法以员工工作结果为导向的考核方法关键绩效指标法以员工行为为导向的考核方法目标管理法

关键参数关键性参数次要参数次要性参数

企业绩效组织考评组织绩效考评自我绩效考评个体绩效考评绩效集体考评

关键绩效指标岗位职责指标工作态度指标企业指标个人指标

2个 3个 4个 5个

关键参数主要参数一般参数次要参数

下级考评 (B) 上级考

企业指标部门指标班组指标系统指标岗位指标

企业绩效组织考评组织绩效考评自我绩效考评绩效集体考评个体绩效考评

指标分类权重校验筛选指标修改校正

关键绩效指标可分为（）。