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协助参加小组的妇女达到并创造一个能互助的小组 了解小组成员，善于利用小组 帮助小组成员达到自助的状态，使小组自动发挥作用 使小组成员过分依赖社会工作者，不能形成小组的内在动力
在小组活动中，社会工作者要不间断地开展评估，确保小组目标明确、策略得当、效果显著 社会工作者要认真了解小组成员的基本情况，理解他们的处境和感受，不给予任何价值性的评价 即使都是由低保人员组成的小组，各个成员也都是独立的个体，社会工作者要根据每小人在小组活动中的角色和表现，区别对待 社会工作者的职责不是要解决困难群体中存在的各种问题，而是要协助小组成员参与问题的解决过程，提升小组成员自身解决问题的能力
小组领导只是带领、引导和推动与实施小组活动的主体 小组领导只是计划、组织、激励和控制小组工作的过程 小组工作中的领导者既可以由社会工作者担任，也可以由小组成员担任 小组工作中的领导者必须由社会工作者担任 小组工作中的领导者必须由小组成员担任
社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程 小组工作是一种社会工作的专业方法 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位 小组组员相互影响， 通过面对面的互动共同解决面临的问题 小组成员之间经验的相互影响， 从而改善服务对象的社会功能
指定发言 把握小组讨论的程序 为避免有些成员保持沉默，鼓励小组成员轮流发言 为了弄清楚某成员发言的含义，一定要刨根问底
营造轻松、安全的氛围 积极回应 适当自我表露 对信息进行磋商
协助参加小组的妇女达到并创造一个能互助的小组 了解小组成员，善于利用小组 帮助小组成员达到自助的状态，使小组自动发挥作用 使小组成员过分依赖社会工作者，不能形成小组的内在动力
组员问题的共同性或相似性 强调小组成员的民主参与 注重团体的动力 强调社会工作者的权威 组员问题的差异性
社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程 小组工作是一种社会工作的专业方法 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位 小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题 小组成员之间经验的相互影响，从而改善案主的社会功能
仅指小组成员个人所具有的优良特征和品质 仅指社会工作者所具有的优良特征和品质 指社会工作者相对于小组成员所具有的优势 指社会工作者和组员之间的关系特点是亲密的 指社会工作者和组员之间的关系特点是亲而不密
包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工 重申小组规范，处理两人的对抗行为 请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为 冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
协助参加小组的妇女们达到并创造一个能够互助的团体 了解小组成员，善于利用小组过程 帮助成员达到自助的状态，才能使小组自动发挥作用 协助成员在小组结束时，再回顾整个小组的过程 加强对小组的领导，让成员依赖社会工作者
包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工 重申小组规范，处理两人的对抗行为 请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为 冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
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