导游人员讲话要言语文雅，这是导游语言的哪项基本要求( )

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言之有物言之有理言之有据言之有情

准确性科学性综合性艺术性

言之有礼言之有趣言之有喻言之有神

言之有物言之有理言之有据言之有情

专职导游人员兼职导游人员中文导游人员外语导游人员

导游的语言表达能力是导游人员必不可少的基本条件导游语言，是对祖国风景名胜的艺术表达导游语言应做到语言流畅、生动活泼、合乎礼仪导游语言可以给人以美的享受，消除旅途疲劳，增添旅游情趣

言之有物言之有礼言之有神言之有喻

言之有物言之有文言之有趣言之有神

稳重、自然端正、安稳从容、轻快礼貌、文雅

导游人员要思路清楚，重点突出导游人员讲解要音量合适导游人员发声要有特定频率，具有穿透力导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服导游讲解内容在变化中求发展

导游思想品德旅游行业规章旅游行业行为规范导游人员从业

言之有情言之有礼言语斯文言语友好

语言是导游服务的工具史地文化知识是导游服务的原料政策法规是导游人员工作的指针心理学知识是导游人员的看家本领旅行知识是导游人员最重要的基本功

言之有物言之有理言之有据言之有情

要求导游人员认路，能带领游客旅行游览导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药食、住、行、游、娱、相关接待服务导游人员要保管好客人的证件和物品导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解