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可以在诊断工作问题时提供准确的信息 可以把员工工作行为和工作绩效进行排序 前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生 这种方法排除了评价者主观因素对考核结果的影响
绩效考核指标 绩效考核指标权重 绩效考核指标评价标准 绩效考核主体
以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性 以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强 以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强 以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性 以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强 以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强 以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
分析整理绩效考核结果 改进人力资源开发与管理工作 与被考核者沟通绩效考核结果 指出被考核者在绩效方面的问题 指导被考核者制定绩效改进计划
绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个公司整体绩效的提高 绩效考核既要解决考核什么和如何考核的问题,又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等,这些都充足体现了它的学习和导向功能 公司对员工的绩效考核重要涉及工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目 绩效考核标准必须是明确、具体和可衡量的,对公司成员应具有明确的导向性
主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果 前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距
绩效考核指标与工作绩效一致原则 绩效考核指标的可观察原则 绩效考核指标的结构性原则 绩效考核指标的独立性原则
主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果 前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距
以业绩报告为基础的绩效考核 以员工比较为基础的绩效考核 以特殊事件为基础的绩效考核 工作标准法 目标管理法
正确认识团队绩效、员工绩效的关系 网点应该建立积极、协作的团队文化 同化团队绩效与员工绩效 网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果
以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性 以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和牢靠性都较强 以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强 以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
分析整理绩效考核结果 改进人力资源开发与管理工作 与被考核者沟通绩效考核结果 指出被考核者在绩效方面的问题 指导被考核者制订绩效改进计划
绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高 绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题,又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等,这些都充分体现了它的学习和导向功能 企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目 绩效考核标准必须是明确、具体和可衡量的,对企业成员应具有明确的导向性
晕轮效应是指评价者在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工 盲点效应是指评价者不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异 刻板印象是指评价者在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工 近因效应是指评价者在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工