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小商品盘点：《小商品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员 代销商品盘点：《小商品盘点表》、前厅经理、驻店专员、驻店专员 前台印刷品：《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、前厅经理 前台办公用品：《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员
前厅经理；运营经理 驻店专员；前厅经理 前厅经理；驻店专员 驻店专员；运营经理
前厅经理/副理、销售经理 运营经理、销售经理、驻店专员 运营经理、前厅经理/副理、销售经理 销售经理、驻店专员
客人欠款离店6个月后，前台从PMS中结账，将找零款及《宾客账单》转交驻店专员 驻店专员将款项解存银行，并将客人账单复印件、银行回单、结账清单（注明客人姓名、房号、金额等信息）快递结算中心入账 客人账单原件由驻店专员存档备查；若客人到前台要求取回找零时，前台打印客人的历史账单交驻店专员 驻店专员核查存档账单中是否有此客人账单，核查确认后填写报销单据交店长签字，并从店长备用金中取现金给客人，客人在账单和报销单据上签收（驻店专员列出差异清单移交给前厅经理/副理，由前厅经理/副理调查原因）
酒店付款后，如出现质量问题，可以申请退货； 如果是低值易耗品出现质量问题而不影响运营，则无需调换，在下次付款时予以扣除； 如果因为酒店原因多订之数量，按实收数量录入采购平台，在下次申请时适当减少该货物订货数量。 以上选项皆对
运营经理；驻店专员 前厅副理；前厅经理 前厅经理；运营经理 运营经理；店长
前厅经理，前台人员，驻店专员，店长 驻店专员，前台人员，驻店专员，运营经理 前厅经理/副理，前台人员，驻店专员，店长 驻店专员，前台人员，驻店专员，店长
酒店需按规定与员工签订《劳动合同》，合同到期应及时续签；若酒店有员工调动，驻店专员须保存相关档案，保存期为1年 酒店应按时按规定发放工资和为员工缴纳各类保险福利金；以现金形式发放工资的员工须有本人领取签名，不可由他人代领、代签名； 酒店所有员工每年必须签属一次《员工声明》，新入职员工签署《员工声明一》，其他员工签署《员工声明二》， 如果酒店前台员工离职，店长需在2个工作日内关闭其PMS系统权限，并邮件通知驻店专员，驻店专员须保存店长的确认邮件
正常工作期间，酒店驻店专员可在周一、周三、周五将营业款存到酒店银行帐户； 若遇周末，周一上午务必将周五、周六、周日的营业款存到酒店银行帐户，避免积累的营业款过多而导致存放安全风险。 节假日期间，请事先咨询银行对公工作时间，主要是询问节假期间银行对公存款业务是否正常办理。 节假日期间，由驻店专员提前做好酒店前台的零钱兑换；
《物品申购单》、《订单》、《收货单》、《出库、入库单》、《货运送货单》 《物品申购单》、《订单》、《验货单》、《出库、入库单》、《货运送货单》； 《物品申购单》、《订单》、《收货单》、《入库单》、《货运送货单》； 《物品申购单》、《订单》、《验货单》、《入库单》、《货运送货单》；
前台应从PMS中结账，将找零款及客人账单转交驻店专员，并将客人账单原件由驻店专员存档备查 驻店专员将此长款存银行，并将客人账单复印件、银行回单、结账清单（注明客人姓名、房号、金额等信息）快递结算中心入账。 若客人到前台要求取回找零时，驻店专员核查存档账单中是否有此客人账单，核查确认后填写报销单据交店长签字，并从店长备用金中取现金给客人。 驻店专员将客人签收的账单和报销单据复印件快递结算中心补充店长备用金。
公司采购部发出的《中央采购物品清单》中列出的物品酒店可通过中央采购流程进行申购 酒店开业的第一批印刷品可自行在地方申购 前台办公用品、医药箱药品等客人用品等可由酒店自行购买 固定资产类物品按照固定资产申购、审批流程进行申购
店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、销售经理 运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、销售经理 店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员 运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、餐厅主管
酒店若有特殊情况需要申请PMS账户的岗位，需申报上级主管经理备案 新员工账户的开通、离职员工账户的关闭，店长必须如实填写《酒店员工电子账户清单》，填写后的帐户清单文档需打印后由驻店专员存档 酒店店长每月末填写《酒店员工电子账户清单》—汇总表并打印月度《酒店员工电子账户清单》，店长及酒店驻店专员必须在相应位置签字确认，由店长负责存档 上级主管经理每季度末复核辖区内各酒店账户清单与酒店实际设置是否一致，检查后填写《酒店员工电子账户清单-检查记录》文本并签字，由店长负责存档
运营经理 前厅经理/副理 驻店专员 酒店店长/驻店经理
酒店未开立基本帐户；驻店专员必须在每月10日前办理好当月新入职员工的工资卡，由指定的管理公司和成熟酒店代为发放 酒店开立基本帐户后；驻店专员必须在每月10日前办理好当月新入职员工的工资卡，由银行代为发放工资和奖金。 酒店发放工资和奖金时必须通过员工工资卡，不得以现金和其他形式发放 所有选项皆是
筹备期工程维护员需按照公司标准在每个开关上贴上标签，并及时将施工中与施工图不符的部分反馈给店长； 筹备期工程维护员应做好酒店开业前，用电设备满负荷电的试验，其中各类供水供热系统的运转试验必须联系并配合专业检测公司做好检测，并备案. 酒店驻店专员需收集酒店安装物料的随机说明卡片、小说明书、保修卡等文件，记录存档并妥善保管，开业后移交工程维护员； 筹备期工程维护员需整理记录设备安装人员通信方式，维修保养单位名称地址等，方便酒店日后联系。
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