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在景点游览时，导游人员要照顾好团中的孩子，更要提醒游客照顾好自己的孩子。

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导游带团乘坐任何交通工具时按国际惯例都要第一个下最后一个上这样便于照顾好游客

景区景点导游人员有责任提醒游客在参观游览过程中注意安全并给予必要的协助

导游人员要尊重中外老年旅游者照顾好他们要搀扶他们上下台阶上下旅游车必要时为其提供拐杖

在景点游览时游客走失导游一般应

全陪要照顾全团游客，带领游客继续游览，领队、地陪分头找人地陪熟悉地形，寻找游客，领队、全陪带领游客继续游览领队与游客熟悉，带领游客继续游览，全陪、地陪分头找人地陪熟悉路线，带领游客继续游览，全陪、领队分头找人

下列说法正确的是

导游人员不应在行车途中与司机聊天领队与游客之间产生矛盾时，导游人员一定不要介入地陪带领游客进行导游讲解时，全陪应该殿后，照顾游客的安全饭店某客房卫生不符合标准，导游人员要向游客表示歉意，代饭店受过导游人员与领队之间在某些问题上意见相左时，导游人员要主动与领队沟通

全陪导游员协调____________司机等各方面接待人员之间的合作关系配合督促地方接待单位安排好旅

在安排活动时导游人员要考虑到残疾游客的身体缺陷情况照顾好每一位残疾游客

为了预防旅游者物品丢失导游人员应该做好的预防措施中不当的行为为

参观游览时，提醒游客随身携带好自己的物品和提包，尤其是在热闹拥挤的场所和购物时，更应注意保管好。离开饭店赴机场前，提醒游客是否带齐了旅行证件，有无将物品遗留在客房里。旅游者到达景点下车后，导游人员要提醒司机清车、关好车窗和锁好车门。帮助游客保管财物。

若是在游览结束集合时游客走失有地陪照顾好已到者领队和全配回原路分头寻找

如地陪不住饭店领队要负起全责照顾好旅游团

在旅游者进住饭店过程中全陪应热情引导旅游者进入房间如不住饭店要负起全责照顾好旅游团

导游员在工作中既要照顾普通游客顾及不同职业不同爱好不同国籍的人更应该照顾好

特殊游客（如残疾人）有特殊要求者团费最高者自己的亲属

如果地陪不住饭店领队要负起全责全陪协助照顾好旅游团

导游人员要做好游客的特别是在地陪导游服务中导游人员要在景点景区内引领游客沿着游览路线活动

导游人员要尊重中外老年旅游者照顾好他们要搀扶他们上下台阶上下旅游车必学而不思则惘思而不学则殆要时

下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中不正确的是

在旅游活动中，导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳旅游团集体游泳时，导游应提醒游客在下水前要做好准备活动导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全组织水上漂流活动时，导游人员应关照游客穿好救生衣

讲解人员在讲解途中应位于旅游团队的这样做便于更好的照顾好游客

前方中部后方

地陪导游员协调领队全陪司机等各方面接待人员之间的合作关系配合督促地方接待单位安排好旅游团的食住行游购

在到达游览景点开始游览前导游人员要向游客作提醒工作提醒的内容包括

旅行车的位置景点门票价格景点游览线路景点开放时间

导游人员带团乘坐任何交通工具时按国际惯例都要第一个下最后一个上这样便于照顾好游客

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