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产品和广告促销信息 有关产品、服务和公司常见问题的答案 下订单购买的选项 用户个人信息
对复杂问题采取人工形式解答 主页设置突出按钮指向FAQ FAQ有链接到其他网站页面 FAQ搜索功能从客户角度去设计
客服主管分析客户常见问题 解答客户常见问题,并配以插图和照片 将问题按照售前、售中、售后的时间顺序分类 设问题收集箱,根据客户反馈和产品改进等新信息更新FAQ
确保FAQ效用 易于导航 选择合理布局 信息__要适度
管理SSID只能用于维护 WEB页面,不能上网 管理SSID既能用于维护 WEB页面,也能上网 数据SSID用于上网,不能通过任式、任账号访问 WEB页面 数据SSID用于上网,也能访问 WEB页面
所有系统页面以1秒为间隔依次显示 所有系统页面以1分为间隔依次显示 只显示一些主要的系统页面 以上都不对
产品展示信息 供应商交流信息 客户常见问题解答 订单跟踪信息
可以将页面上所有的栏辅助线和其它辅助线全部删除,仅保留页面和文字 可以将页面上所有的主版页面、文字、和其它辅助线全部删除,但保留栏辅助线 可以将页面上所有的主版页面、文字全部删除,仅保留栏辅助线及其它辅助线 可以将页面上所有的主版页面、文字、和栏辅助线删除,但保留尺规辅助线
确保FAQ的效用 易于导航 选择合理的FAQ布局 内容越多、越详细越好
所有的页面都需要进行分析,必须需全面掌握访客的所有行为 分析资源要分优先级,主要的浏览路径和转化流程需要重点分析 页面分析中,跳出率是重要的分析指标之一 页面分析中,页面浏览量比唯一身份浏览量更适合作为衡量指标
管理SSID只能用于维护 WEB页面,不能上网 管理SSID既能用于维护 WEB页面,也能上网 数据SSID用于上网,不能通过任何方式、任何账号访问 WEB页面 数据SSID用于上网,也能访问 WEB页面
是的,所有追踪方式都能识别出缓存页面 不,缓存页面无法被分析工具识别 缓存页面需要使用日志分析方式进行追踪 缓存页面需要使用页面插码方式进行追踪