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由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款 情节严重的，责令旅行社停业整顿1个月至3个月，或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证 情节严重的，责令旅行社停业整顿1个月至3个月和吊销旅行社业务经营许可证、导游证 对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款
向旅游者作出真实说明和明确警示 并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施 立即报告旅行社 可随机应变
旅游者人身安全 旅游者财物安全 旅游者利益 旅行社利益
可向旅游行政管理部门提起行政复议 可向上一级旅游行政管理部门提起行政复议 不得向旅游行政管理部门提起行政复议 旅游行政管理部门不再行政复议
司机请求 部分旅游者要求 征得多数旅游者同意 在游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况
旅游者人身安全 旅游者财务安全 旅游者利益 旅行社利益
导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗 为了迎合少数旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中可以掺杂庸俗黄色的内容 导游人员不得擅自增加、减少旅游项目 导游人员遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，不必报告旅行社 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动
中国驻该国大使馆 中国驻该国领事馆 当地警方 相关驻外机构 当地旅行社
旅游者人身安全 旅游者财物安全 旅游者利益 旅行社利益
向旅游者做出真实说明 明确警示 立即报告旅行社 按照旅行社要求采取防止危害发生的措施
时时处处关注各种潜在的和显性的危险因素 做好提醒、警示和预防工作 临危不惧 保障游客的人身和财物安全
征得多数旅游者的同意 中止导游活动 立即报告旅行社并得到旅行社的认可 与领队协调一致 征得全体旅游者的同意
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