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建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务 收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务 建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务 建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
客户资料的准备 自身态度的准备 产品知识的准备 辅助工具的准备 制定拜访计划表
咨询人员与客户充分交流后,制定了具有一定指导作用的实施计划 咨询人员依据以往经验,制定并提交了实施计划 咨询人员在充分考虑客户实际情况后,制定了细致灵活的实施计划 咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划
建立客户关系→收集客户信息→制定理财方案→分析客户财务状况→执行理财计划→持续理财务 建立客户关系→分析客户财务状况→收集客户信息→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务 建立客户关系→收集客户信息→分析客户财务状况→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务 收集客户信息→建立客户关系→分析客户财务状况→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务
确定评分程序,制定交流计划和保存、使用计划 明确目的、确定评价内容、对象和技能 调动学生参与 确定要收集的内容和收集的次数、频率
制定与客户的长期的沟通计划 销售进度管理 关键成功购买因素分析 客户历史消费分析
建立定期回访制定 征求客户的意见和建议 组织人员走访调查 了解客户需求
建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务 收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务 建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务 建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
客户的行业属性 客户的需求 客户的参加人员 市场竞争格局
我方的拜访人员 客户的需求 预约拜访的时间 拜访携带的工具