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管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询按涉及的业务广度，可分为综合咨询、专项咨询和指令型咨询
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询按涉及的业务广度，可分为综合咨询、专项咨询和指令型咨询
聘请一般的咨询机构参与计划的制定 确定员工持股的份额和分配比例 制定详细的计划实施程序 制作审批材料，履行审批程序
工作阶段：准备阶段→分析阶段→实施阶段→创新阶段 设计程序：制订工作计划→初步设计→功能评价→检查实施情况 基本步骤：确定目标→功能分析、评价→制定创新方案→方案实施与成果评价 分析阶段的详细步骤：功能整理→功能定义→功能成本分析→功能评价
开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因和后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 进行预备调查和商务洽谈 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 帮客户制订实施计划和对客户进行相关培训
收集数据，掌握现状 分析数据，找出问题的主要原因 拟定改善方案和改善计划 改善方案的研讨、修改和审核 改善效果的检验与标准化
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动
开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 进行预备调查和商务洽谈 帮客户制定实施计划和对客户进行相关培训
制定详细的行动方案 建立营销组织结构 科学、合理的决策报酬制度 建设酒店企业文化 制定酒店市场营销计划
收集数据，掌握现状，确定问题 拟定改善方案和改善计划 实施改善方案 改善效果的检验与标准化 管理制度化
评估形势与确定目标 考虑制定计划的前提条件与发展可选方案 选定方案与重新制定方案 制定辅助计划与编制预算 编制预算与具体实施
开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 进行预备调查和商务洽谈 帮客户制定实施计划和对客户进行相关培训
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动
收集数据，掌握现状，确定问题 拟定改善方案和改善计划 改善的实施 改善效果的检验与标准化 管理制度化
年度审计计划 项目审计计划 审计方案 内部审计发展规划
职工代表大会 一把手亲自出面部署、检查、决定 对相关人员进行培训 制定工作(目标)计划
管理咨询是由咨询专家根据客户需求，用科学的方法，通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务过程 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询时通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询时由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动
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