你可能感兴趣的试题
客户的行业属性 客户与我方的关系 客户的参加人员 客户的需求
客户分类调整记录 客户档案的维护 拜访日 志的撰写 市场分析报告的撰写
填写拜访纪要 根据收集到客户问题,制定跟进计划与解决方案 安排专业人员 回访客户
简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益 提出客户经理自己的建议订货量或协议订单, 并要求客户回复 向客户宣传烟草行业的最新政策信息, 并确定下次拜访时间 解答客户的问题, 并主动促成拜访结果
拜访的基本信息 拜访中需要解决的问题 确定拜访目标 商务谈判准备 方案展示内容
客户分类调整记录 客户档案的维护 拜访日志的撰写 市场分析报告的撰写
拜访的基本信息 拜访中需要解决的问题 确定拜访的目标 确定合同总额
客户分类调整记录 客户档案的维护 拜访日志的撰写 市场分析报告的撰写
客户的行业属性 客户的需求 客户的参加人员 市场竞争格局
制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。 通过拜访,及时了解客户情况和需求。 对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。 向网点负责人汇报客户管理情况。
填写拜访纪要; 根据收集到客户问题,制定跟进计划与解决方案; 安排专业人员; 回访客户;
所获得的信息有限 拜访人员需要某些具体信息时的最佳提问方式 难以记录或整理答案 被拜访者无法对自己的回答做进一步解释或说明