如果游客发现所下榻的饭店的星级与协议书上标准不符一般都会提出调换饭店的要求这时导游人员应该予以调换如-X题卡

发现错接后马上向接待社有关领导报告，查明两个错接团的情况，再做具体处理既然错接了，就将错就错，以免被游客发现发现错接，必须交换导游如果发生别的导游将游客接走，应马上与饭店联系，看游客是否已住进下榻的饭店

因为饭店和旅行社是一伙的因为 K 座建筑物为二星级，不能和 H 座同时使用“湖滨饭店” 的名称，否则湖滨饭店的四星级无效因为饭店经理没有待好游客赵某因为饭店未经旅行社同意安排赵某人住 K 座客房

在游客刚上车在行进途中在即将抵达下榻饭店在抵达下榻饭店

星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，但重量重星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，且重量轻星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，但重量轻星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，且重量重

在游客刚上车在行进途中在即将抵达下榻饭店在抵达下榻饭店

饭店的风格符合饭店的星级标准实用性礼遇规格

耐心向游客解释，请他将就一下向游客申明由于他事先没有提出，所以无能为力按照游客的要求，不折不扣地予以满足，如果此饭店满足不了，可以寻找其他饭店予以解决尽量满足游客的要求，但费用由游客自理

饭店的风格饭店的星级标准实用性礼遇规格

同情安慰歉意关怀

同一家饭店的不同建筑物可能被评为不同的星级评定星级后，不同星级的建筑物不得继续使用相同的饭店名称评定星级后，取消或更改星级标准所规定的某些服务项目，须经饭店星级评定机构批准取得星级后，因进行改造发生建筑标准变化、设施设备标准变化，须向饭店星级评定机构申请重新评定星级

同情安慰歉意关怀

物质补偿法精神补偿法转移注意法分析法

人物质补偿法精神补偿法转移注意法分析法

补偿法分割法转移法分析法

如果游客发现所下榻的饭店的星级与协议书上标准不符，一般都会提出调换饭店的要求，这时导游人员应该予以调换，如果的确有困难要提出补偿意见。(　　)