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多项选择

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发布时间: 1970-01-01

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1多项选择题 3分

男子与女子握手正确的行为是

  • A. 双手相握
  • B. 不能握得太紧
  • C. 初次见面握手时间一般在30秒以内为宜
  • D. 要有力度
  • E. 西方人往往只握一下女子的手指部分
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2多项选择题 3分

导游工作集体的协作原则是

  • A. 相互尊重
  • B. 互通有无
  • C. 求同存异
  • D. 以旅游协议为依据
  • E. 维护各自的利益
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3多项选择题 3分

为建立良好的协作关系导游服务集体应遵循的原则有

  • A. 切忌本位主义,主动争取各方的配合
  • B. 主动沟通,达成一致意见
  • C. 尊重各方的权限和利益,做到平等对待
  • D. 坦诚相见,建立亲密关系
  • E. 勇担责任,切忌相互推委、指责
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4多项选择题 3分

地陪的主要职责侧重于

  • A. 安排旅游活动,做好接待工作
  • B. 保证游客安全,处理可能发生的问题
  • C. 做好旅游团内部的团结和协调工作
  • D. 安排旅游活动,进行导游讲解
  • E. 监督旅游计划的实施
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5多项选择题 3分

是导游服务的原则

  • A. 宾客至上
  • B. 平等协商
  • C. 维护旅游者合法权利
  • D. 规范化服务与个性化服务相结合
  • E. 为大家服务
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