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按照导游人员年度lo分制计分办法规定导游员未通过年审而继续从事导游业务的应扣除
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旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的
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旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动导游员首先应
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导游员通过引导和生动精彩的讲解给游客以知识乐趣和美的享受这体现了导游服务的
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一名游客购物回饭店后因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换导游员应
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