判断-X题卡

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1判断题 3分

团队旅游一般在10人以上大的团队多达40～50人而散客的每批人数规模比团队小得多通常在2～4人而单身

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2判断题 3分

如经过查找确认旅游者的行李已丢失导游员要向失主表示歉意并帮助其解决因行李丢失而带来的生活方面的困难

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3判断题 3分

末站离境站的服务是全陪服务中最后的接待环节全陪应使旅游团游客顺利离开末站离境站并留下良好的印象

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4判断题 3分

全陪在旅游的各站服务应使接待计划得以全面顺利实施各站之间有机衔接各项服务适时到位保护好游客的人身及财

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5判断题 3分

班次已变更但旅行社没有及时通知导游人员造成了误机事故不属于导游人员或旅行社其他人员工作上的责任

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