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单选题

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发布时间： 1970-01-01

试卷分类：导游资格证考试
卷面总分：100分
答题时间：120分钟
试卷类型：模拟试题
练习次数：22次
试卷题量：15题

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试卷预览

1最佳选择题 3分

旅游者不慎将机票遗失要求补票以下哪种是在补票过程中不正确的做法

A. 旅游者机票遗失，票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明
B. 为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废
C. 旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票
D. 旅游者取票时须缴纳补票费

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2最佳选择题 3分

导游讲解古建筑中的实是指有关建筑物的

A. 历史沿革，名人轶事
B. 建筑布局，功能用处
C. 结构风格，名人轶事
D. 神话故事，民间传说

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3最佳选择题 3分

导游人员在与客人交谈中要特别是与境外旅游者接触中更要注意这一点

A. 轻声温和
B. 使用敬语
C. 察言观色
D. 以我为中心

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4最佳选择题 3分

地陪应在与旅行社各有关部门或人员联系落实检查旅游团的交通住宿行李运输等事宜

A. 旅游团抵达的前一天
B. 旅游团抵达的前两天
C. 接到任务以后，立即
D. 旅游团即将抵达时

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5最佳选择题 3分

导游人员在工作中应当少饮或不饮酒饮酒时的量不要超过自己酒量的

A. 1／2
B. 1／3
C. 1／4
D. 1／5

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