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单选题

推荐等级：

发布时间： 1970-01-01

试卷分类：导游资格证考试
卷面总分：100分
答题时间：120分钟
试卷类型：模拟试题
练习次数：11次
试卷题量：5题

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试卷预览

1最佳选择题 3分

旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门所设立的

A. 执法站
B. 投诉办公室
C. 信访接待站
D. 质检所

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2最佳选择题 3分

旅游者人身财产安全受到损害时有权主张救济

A. 行业
B. 司法
C. 自主
D. 法律

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3最佳选择题 3分

被投诉者应当在接到旅游投诉管理机关送达的投诉状副本和通知之日起日内做出书面答复

A. 10
B. 20
C. 30
D. 45

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4最佳选择题 3分

旅游投诉时效期限为天超过规定期限的旅游投诉管理机关不予受理

A. 10
B. 20
C. 30
D. 60

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5最佳选择题 3分

______是旅游者最基本最重要的权利

A. 安全保障
B. 知悉真情权
C. 自主选择权
D. 公平交易权

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