判断-X题卡

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1判断题 3分

在旅游活动中导游人员要妥善安排让旅游者进行参与性活动不过导游人员要注意参与性活动绝不能勉强旅游者避免

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2判断题 3分

对于个别旅游者提出的有关国家统一民族团结等原则性问题导游人员要避免与其针锋相对

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3判断题 3分

导游人员的失误造成旅游者情绪低落时就不能使用分析法更不得强词夺理

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4判断题 3分

对个别旅游者的刁难和挑衅绝不能一听就头脑发胀跳起来与其针锋相对高声驳斥而正确的做法在一般情况下应是冷

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5判断题 3分

导游人员在导游讲解时无论采用何种方法或技巧都必须以客观存在为依托即必须建立在自然界或人类社会某种客观

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