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单项选择

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发布时间: 1970-01-01

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1最佳选择题 3分

如果国外的入境旅游者要在地摊上选购古玩导游员应当

  • A. 提醒旅游者索要发票
  • B. 进行劝阻
  • C. 及时报告有关部门
  • D. 帮助顾客挑选
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2最佳选择题 3分

如果旅游者在旅游途中要求离团的话下述选项中导游员的做法不正确的是

  • A. 旅游团按计划前往下一站目的地的当天,不宜同意旅游者离开
  • B. 旅游者要求去治安复杂的地方自由活动时,导游员应尽量劝阻
  • C. 旅游者如果坚持提出离团,导游不能拦阻,应由旅行社承担违约责任
  • D. 旅游者身体欠佳,导游员应尽量劝阻其离团
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3最佳选择题 3分

在带团过程中接待方导游与领队就某些问题意见不一导游应持有的正确态度是

  • A. 澄清原因,消除误解
  • B. 请求全陪解决
  • C. 不予理会
  • D. 请旅行社领导出面解决
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4最佳选择题 3分

下列关于导游人员处理旅游者对住房要求的做法不正确的是

  • A. 旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但退房差价由旅游者支付
  • B. 旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但退房损失费和房费差价由旅游者支付
  • C. 旅游者提出要求住单问,如有空房可予以满足,但退房差价由提出方支付
  • D. 旅游者要求调换不同朝向同一标准房.导游人员可安排解决
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5最佳选择题 3分

由于zōng jiāo 信仰生活习惯身体状况等原因有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求导游人员应

  • A. 尽可能满足
  • B. 给予满足
  • C. 予以拒绝
  • D. 按协议办
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