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在旅游故障的处理中导游在制定处理方案时应当以为核心
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技术性故障和一然性故障是按照来划分的类型
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当旅行者抵达酒店客房发现行李缺失时导游员应按照的原则进行寻找
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在旅行中处理火灾事故时不正确的做法是
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在游览过程中如遇有旅游者病重需要立即抢救在抢救过程中导游人员应要求患者亲友或在现场并详细记录患者患病
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