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单选题

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发布时间: 1970-01-01

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1最佳选择题 3分

若游客被蜂蛰伤导游人员不能采取的方法是

  • A. 设法将毒刺拔出
  • B. 用盐水洗敷伤口
  • C. 用口或吸管吸出毒汁
  • D. 让其服用客人自备的止痛药
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2最佳选择题 3分

乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为

  • A. 0kg
  • B. 10kg
  • C. 15kg
  • D. 20kg
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3最佳选择题 3分

导游人员的带团纪律是

  • A. 不与旅游者争吵
  • B. 游客至上
  • C. 自我控制
  • D. 理性
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4最佳选择题 3分

导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求这反映了

  • A. 一视同仁 不卑不亢
  • B. 爱国爱企 自尊自强
  • C. 尊纪守法 敬业爱岗
  • D. 团结协作 顾全大局
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5最佳选择题 3分

导游服务的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神以及较强的心理自控能力

  • A. 关联度高
  • B. 独立性强
  • C. 复杂多变
  • D. 脑体高度结合
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