判断

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量

在交际场合中称谓很重要通过它反映人与人之间的关系显示一个人的修养在某种程度上也反映了社会的风尚

导游人员的工作是服务性工作地位与旅游者是不平等的

作为导游员在服务中要注意做到不亢即不可表现出自卑情绪以至于低三下四盲目崇洋

导游人员要坚持抵制回扣风切不可图私利贪小便宜