旅游投诉可以以书面形式也可以以口头形式提出
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游客向旅游行政管理部门投诉并要求旅行社给予经济赔偿的期限为60天以请求人受侵害事实发生时计算
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旅游投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉申请后一般不得与被投诉者自行和解
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处理投诉和行政复议都是旅游行政机关的具体行政行为
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旅游投诉暂行规定确定的标准有先后顺序之分
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