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伊建明是一名社会工作者,经常接待一些因亲子冲突而引起矛盾的服务对象。他在与这些家庭的青少年接触时,经常听到这些孩子说:“我都这么大了,我父母还什么都管,包括交什么朋友,今天又上哪玩去了,一些非常琐碎的...

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社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务  因为一些不可预测的因素,需要结束服务  社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到  虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力  服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决  
保密问题  人情与法制及规定的冲突问题  价值介入与客观性的矛盾  自我决定原则和家长制  
社会工作者和妇女的平等关系  建立小组要兼顾妇女的两种需求  小组活动的场地根据社会工作者的情况而定  小组活动的时间根据妇女的情况而定  
保密问题  人情与法制及规定的冲突问题  价值介入与客观性的矛盾  社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突  
社会工作者在街头随意拉一些人  根据小组的类型,考虑年龄、性别、价值观、共同的问题、兴趣特点、智力水平、对小组结构的接纳程度以及自我能力等因素  社会工作者为完成机构绩效考核指标,让一些组员重复参加不同的小组  社会工作者将不同问题的人组成小组  社会工作者强制规定社区中的居民参加小组  
机构的志愿者  一线初级社会工作者  机构的潜在服务对象  社会工作专业的实习生  新进入机构的社会工作者  
社会工作者以不带批评的态度倾听小马的描述,表达对小马不幸处境的理解  社会工作者直接向小马提出像小马偷窃的行为可能带来的不良后果  社会工作者让小马解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为他提供必要的情绪宣泄的机会,以减轻他内心的冲突,改善服务对象不良的行为  协助小马正确了解和分析自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式  协助小马了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等  
社会工作者以不带批评的态度倾听小马的描述,表达对小马不幸处境的理解  社会工作者直接向小马提出像小马偷窃的行为可能带来的不良后果  社会工作者让小马解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为他提供必要的情绪宣泄的机会,以减轻他内心的冲突,改善服务对象不良的行为  协助小马正确了解和分析自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式  社会工作者给予小马一些建议,如去自首等  
价值介入与客观性的矛盾  社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突  人情与法制及规定的冲突问题  自我决定问题  
社会工作者以不带批评的态度倾听小马的描述,表达对小马不幸处境的理解  社会工作者直接向小马提出像小马偷窃的行为可能带来的不良后果  社会工作者让小马解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为他提供必要的情绪宣泄的机会,以减轻他内心的冲突,改善服务对象不良的行为  协助小马正确了解和分析自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式  社会工作者给予小马一些建议,如去自首等  
社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务  因为一些不可预测的因素,需要结束服务  社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到  虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力  服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决  
保密  社会工作者对机构的伦理责任  社会工作者对同事的伦理责任  社会工作者对专业的伦理责任  
服务的中断与终止  尊重与包容  隐私与保密性  知情同意  利益冲突  

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