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高质量的导游服务是和完美的结合。

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导游服务的三大基本要素是缺一不可只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务

身心健康语言知识服务技能

高质量的导游服务是完美的结合

规范化服务与标准化服务个性化服务与特殊服务机能服务与心理服务规范化服务与个性化服务

VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主要养成请示汇报的习惯以求高质量的完成导游服务工作

高质量的导游服务是有机结合的结果

态度、知识和服务技能语言、知识和服务意识知识、技能和心理素质语言、知识和服务技能

__________________是构成导游服务的三要素缺一不可只有三者和谐结合才能向旅游者提供高

服务技能道德素质语言知识思想道德

导游人员在为游客服务时必须符合国家和旅游行业的有关规定并努力将有机结合起来从而向旅游者提供高质量的导

质量化服务个性化服务大众化服务规范化服务细微化服务

导游服务是高智商高体能高质量服务其职业形象也应该是良好的

导游服务的三大基本要素是缺一不可只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务

身心健康语言知识服务技能

语言知识服务技能构成了导游服务的三要素只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务

高质量导游服务的三要素是语言知识和态度

是导游人员获得游客的认同和感受进而吸引与团结游客高质量完成导游工作的前提和条件

确立正确的带团理念良好的服务意识树立良好形象合理安排旅游活动

导游服务是高智商高体能高质量服务其职业形象也应当是良好旳

______是导游获得游客的认同和接受进而吸引与团结游客高质量完成导游工作的前提和条件

高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合

高质量的旅游服务应是______和______的有机结合是______和______的和谐统一P87

非团队导游服务的要求有

高效率的接待服务高质量的导游服务较强的独立工作能力和语言表达能力高规格的讲解服务

高质量的旅游服务就是_____和______的有机结合是___________和__________

散客导游服务的要求概括起来主要有

高效率的接待服务高质量的导游服务较强的独立工作能力较高的语言表达能力

高质量的导游服务是的完美结合

规范化服务个性化服务心理服务及时服务

高质量的旅游服务应是有形和无形的有机结合是功能服务和心理服务的和谐统一

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