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全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础 建立质量管理体系是质量管理的主要任务 全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径，别无其他 将质量概念扩充为全部管理目标 全面质量管理是以顾客为中心的管理途径
在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行 挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节 全面质量管理要持续地从上向下付诸实施 全面质量管理需要最高管理层的支持
全面质量管理是静态要求，质量标准体系是动态要求 全面质量管理是最基本的要求，质量标准体系是更高的要求 全面质量管理是协商性、一致性要求，质量标准体系是差异性要求 质量标准体系是最基本的要求，全面质量管理是更高的要求
在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节 全面质量管理要持续地从上向下付诸实施 全面质量管理需要最高管理层的支持
实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行 全面质量管理需要得到最高管理层的支持 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施 实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工 全面质量管理属于典型的现代组织发展方法
全面质量管理的参与者是高层管理者 全面质量管理全称是TotalQualityManagement，简称为TQM 目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店（包括洲际、皇冠、假日等品牌）中大力推广全面质量管理 全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系，通过科学的数据分析，改善工作流程，从而提高客户满意度和企业利润率
全面质量管理是由美国的质量管理专家休哈特首先提出来的 全面质量管理中的“全面质量”不包括降低成本 全面质量管理也要追求供方、合作伙伴、社会等相关方的持续满意 全面质量管理是对一个组织进行管理的途径，组织还可以有财务管理、设备管理等途径
全面质量管理将“质量”概念扩展为全部管理目标，即“全面质量” 全面质量管理以全员参与为基础，充分发挥员工的积极性和创造性 全面质量管理是对组织进行管理的唯一途径 必须全面应用统计技术 全面质量管理旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功
全面质量管理是传统的组织发展方法 全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化 全面质量管理需要得到最高管理层的支持 全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变或两者同时进行 全面质量管理需要最高管理层的支持 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节 全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
将质量概念扩充为全部管理目标 建立质量体系是质量管理的主要任务 全面质量管理是组织进行管理的途径，别无其他 全面质量管理以全面质量为中心
实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行 全面质量管理需要得到最高领导的支持 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从上向下付诸实施 实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工 全面质量管理属于典型的现代的组织发展方法
在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行 全面质量管理需要最高管理层的支持 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节 全面质量管理可以提高全体员工对工作的投入程度，增强责任感，从而提高绩效 全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础 建立质量管理体系是质量管理的主要任务 全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径，别无其他 将质量概念扩充为全部管理目标 全面质量管理是以顾客为中心的管理途径
在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行 全面质量管理需要全体员工有共同的意愿,目标和方法，并情愿共同承担责任 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节 全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施 全面质量管理需要最高管理层的支持
在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行 全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和工作方法，并情愿共同承担责任 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
全面质量管理是对一个组织进行管理的途径 全面质量管理是实现组织管理高效化的惟一途径 全面质量管理讲的是对组织的管理，因此，将“质量”概念扩充为全部管理目标，即“全面质量” 全面质量管理追求的是组织的持久成功，即使本组织所有者获得长期的高回报的经济效益 全面质量可包括提高组织的产品的质量，缩短周期(如生产周期、物资储备周期)，降低生产成本等
全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行 全面质量管理需要得到最高管理层的支持 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施 实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工 全面质量管理不属于典型的现代组织方法
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