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柜员收到成捆现金业务时,按款项券别顺序点收,第一步先做()。

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柜员间现金、凭证调剂  网点收到现金  网点上缴现金  网点收到,上缴重要凭证  
第一步:按压灭火按纽;第二步:按压灭火瓶释放按纽  第一步:按压灭火按纽;第二步:断开飞机主电源  第一步:按压灭火按纽;第二步:拉出灭火手柄  第一步:断开飞机主电源;第二步:按压灭火瓶释放按纽  
清点票面  挑假、剔残  摆放整齐  点捆、卡把  
人民币整点时,按券别一百张为把,每把钞票第一张人民币正面朝上,最后一张人民币背面朝下。  人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。  港币整点时,无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把,十把为捆进行捆扎。  美元整点时,按券别、版面、面额以百张为把,十把为捆,每张、每把、每捆必须正面朝上,反面朝下,头像不得颠倒。  
人民币整点时,按券别一百张为把,每把钞票第一张人民币正面朝上,最后一张人民币背面朝下。  人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。  港币整点时,无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把,十把为捆进行捆扎。  美元整点时,按券别、版面、面额以百张为把,十把为捆,每张、每把、每捆必须正面朝上,反面朝下,头像不得颠倒。  
柜员收款违反“四先四后”原则,没有做到先卡大数后点细数,导致错款不能在第一时间发现。  柜员在柜台收取现金和清点完现金将金额输入业务系统前,未做到问数唱数,未向客户核实存款金额。  捆扎现金时柜员未卡把核对。  换人复点流于形式。  
款项未点清前不准与其它款调换  按券别依次逐张清点细数并挑残  清点中发现有误,立即返还客户复点  款项多、缺的按原现金收款凭证金额多退少补或由客户重新填制现金收款凭证。  
点捆、卡把  点尾数  核对总数  与现金收款凭证核对  
兑换前,应问清客户需兑换款项券别明细。  将客户兑换款项收入,轧计收入款项和兑出款项金额是否一致。  柜员根据客户要求逐项配款,款项配妥后,按兑出金额自复平衡。  问清金额后,将款项当面交客户,并逐一交待清楚。  
拆捆前看券别、卡把  清点细数时做到一笔一清  一笔款未点清前,可以清点其它款项  成捆票币未点清前,已点好的成把钱原封签(腰条)可以仍掉  逐张清点票币时,要查看票面,防止混入假币和夹版  
办理兑换时坚持先收款后兑付的原则  大额现金支付,应经有权人签章后方能办理  收款过程中不得与其他款项共同清点,但允许调换券别  一笔款项未办理完成时,柜员不得离岗  

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