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结合“给定资料”,就现阶段志愿者事业所面临困境的几个案例进行分析思考,回答以下两个问题。 志愿服务应具有哪些特征你认为给定资料中的案例是否与志愿者服务应有的特征相符 要求:分析具体,条理清楚...

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志愿者的工作成绩  志愿者在机构的工作总量  志愿者动机的满足  志愿者在机构的服务时间  志愿者的投入程度  
专职社区工作者、社会工作者、社区居民  专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者  专职社区工作者、社区居民、社区志愿者  社区居民、社会工作者、社区志愿者  
志愿者的人格特质  志愿者的参与动机  志愿者的服务表现  志愿者的领导能力  
给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气  帮助志愿者适应压力和稳定情绪  协助志愿者发展社会关系网络和适应环境  增强志愿者的自我功能并建立自信心  帮助志愿者解决面临的困难  
专职社区工作者、社会工作者、社区居民  B.专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者  专职社区工作者、社区居民、社区志愿者  社区居民、社会工作者、社区志愿者  
把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系  表扬志愿者优良的工作表现,对不良的工作表现要给予建设性的批评  切实做好工作分配和安排,随时帮助补充志愿者的服务技术  根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度  
协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理  确保志愿者服务更好地符合社会的期待  协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值  协助志愿者了解组织和机构的功能  评估志愿者的工作效果  
专职社区工作者、社会工作者、社区居民  专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者  专职社区工作者、社区居民、社区志愿者  社区居民、社会工作者、社区志愿者  
该志愿者协会负责招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者  该志愿者协会组织实施志愿服务活动,并对服务质量进行跟踪与督促  该志愿者协会负责筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资  未经同意,该志愿者协会不得公开或向第三方透露志愿者和志愿服务对象的个人信息  
给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气  帮助志愿者适应压力和稳定情绪  协助志愿者发展社会关系网络和适应环境  增强志愿者的自我功能并建立自信心  帮助志愿者解决面临的困难  
促使志愿者更坚定地帮助人,更能体会到自我成长的含义  了解志愿者的兴趣,掌握其个人资料作为安排合适服务岗位的依据  提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展  让志愿者了解社会服务机构的使命目标  
志愿者的分组和分工  志愿者的招募  建立志愿者工作评估标准和方法  志愿者基本资料建档  志愿者需求及满意度评估  

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