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服务标准 收费金额 物业服务内容 收费计价方式和收费标准 物业服务企业名称
企业及其项目负责人的基本情况、联系方式、服务投诉电话。 物业服务合同约定的服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等情况。 电梯、水、电、气、暖等设施设备日常维修保养单位的名称、资质、联系方式及维护保养情况。 业主交纳物业服务费用情况、公共水电分摊费用情况、物业共用部位、共用设施设备经营所得收益和支出情况。 物业管理区域内公共车位、共用车库经营所得收益和支出情况。 辖区片警、社区服务信息。 其他应当公示的信息。
《物业管理服务标准》 《物业管理条例》 《物业服务收费管理办法》 《物业服务收费明码标价规定》
业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主正常使用物业 业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业管理企业,并与其签订装饰装修管理服务协议 为保证物业管理区域的环境秩序和维护业主装修材料的安全,业主装修房屋时,应当在物业管理企业指定的地点放置装饰装修材料及装修垃圾,业主不得擅自占用物业共用部位和公共场所 业主应按设计用途使用物业,因特殊情况需要改变物业设计用途的,业主应在征得相邻业主书面同意后,报有关行政主管部门批准,并告知物业管理企业 要求业主应当按照设计预留的位置安装空调,没有预留设计位置的,应当按照物业管理企业指定的位置安装,并按照物业管理企业的安装要求做好噪音及冷凝水的处理
物业服务企业名称 物业服务目的 服务标准 收费项目 收费计价方式
物业服务企业名称 物业服务内容 物业服务资金的收支情况 收费项目及收费计价方式 服务标准和收费标准
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 物业服务企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任 物业管理区域内发生刑事案件时, 物业服务企业不承担任何责任 物业服务企业可对嫌疑人进行留置讯问
原物业服务企业应将物业管理相关资料移交给业主委员会; 原物业服务企业退出该物业管理区域; 原物业服务企业拒不退出该物业管理区域的,逾期不改正的,处五万元以上二十万元以下罚款,并予以通报,两年内不得承接新的物业服务项目; 原物业服务企业可以拒不退出该物业管理区域。
物业服务企业名称 物业服务内容、服务标准 物业服务成本 收费项目 收费计价方式和收费标准
制止业主违规行为 公示物业服务项目、服务标准 对物业管理区域公众性规章制度的宣告 遵守物业管理区域内各项管理制度
物业管理企业名称 物业服务内容 物业服务资金的收支情况 收费项目及收费计价方式 服务标准和收费标准
《物业管理服务标准》 《物业管理条例》 《物业服务收费管理办法》 《物业服务收费明码标价规定》