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缴纳物业服务费用的业主 物业管理区域内全体业主 物业管理区域内全体业主及房屋的租赁人 物业管理区域内全体业主及物业管理企业的代表
服务标准 收费金额 物业服务内容 收费计价方式和收费标准 物业服务企业名称
非物业管理区域内的服务 物业管理区域内的服务 公共性物业服务 非公共性物业服务
《物业管理服务标准》 《物业管理条例》 《物业服务收费管理办法》 《物业服务收费明码标价规定》
物业管理服务人员的工资 物业管理区域的清洁卫生费用 物业管理区域的绿化养护费用 物业服务企业的办公费用 物业共用设备的大修费用
公共性物业服务，物业管理区域内的全体业主 公共性物业服务，全体业主 物业服务，物业管理区域内的全体业主 物业服务，全体业主
物业管理服务人员的工资 物业管理区域的清洁卫生费用 物业管理区域的绿化养护费用 物业服务企业的办公费用 物业共用设备的大修费用
业主主导原则，是指在物业管理服务活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位 服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理于服务中 统一管理原则，是指一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理 专业高效原则，是指为了给客户提供高效优质服务，物业管理企业可以将物业管理区域内的一部分或全部物业管理业务委托给其他专业性服务企业 物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动
物业服务企业名称 物业服务目的 服务标准 收费项目 收费计价方式
办公费用 物业管理区域清洁卫生费用 物业管理企业固定资产折旧 物业共用部位的大修费用
物业服务企业名称 物业服务内容 物业服务资金的收支情况 收费项目及收费计价方式 服务标准和收费标准
原物业服务企业应将物业管理相关资料移交给业主委员会； 原物业服务企业退出该物业管理区域； 原物业服务企业拒不退出该物业管理区域的，逾期不改正的，处五万元以上二十万元以下罚款，并予以通报，两年内不得承接新的物业服务项目； 原物业服务企业可以拒不退出该物业管理区域。
合理管理原则 统一体管理原则 统一管理原则 区域性管理原则
业主主导，是指在物业管理服务活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位 服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理于服务中 统一管理原则，是指一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理 专业高效原则，是指为了给客户提供高效优质服务，物业管理企业可以将物业管理区域内的一部分或全部物业管理业务委托给其他专业性服务企业
物业服务企业名称 物业服务内容、服务标准 物业服务成本 收费项目 收费计价方式和收费标准
物业管理企业名称 物业服务内容 物业服务资金的收支情况 收费项目及收费计价方式 服务标准和收费标准
物业服务收费 物业服务标准 物业管理服务 物业管理区域
业主主导，是指在物业管理服务活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位 统一管理原则，是指物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理 服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理与服务中 物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业内部各部门的权利与职责要分明
《物业管理服务标准》 《物业管理条例》 《物业服务收费管理办法》 《物业服务收费明码标价规定》
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