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客户满意度评价及监督 企业文化和社区文化建设 设计实施薪酬管理方案 物业项目可行性研究分析 各物业项目服务品质监督
协调功能 娱乐功能 管理功能 教育功能 自我实现功能
物业管理保证了物业本身功能充分发挥 物业管理促进了城市管理的社会化和专业化发展 物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境 物业管理促进了城市物质文明建设
物业服务企业每年的管理经费 政府支持 企事业单位和个人赞助 社区文化的直接受益者直接出资 经济经营收入
物业管理保证了物业本身功能充分发挥 物业管理促进了城市管理的社会化和专业化程度 物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境 物业管理还保证了社区治安和车辆管理的安全
物业服务企业成立社区文化的专门部门， 负责社区文化活动的组织与执行 社区文化建设要制定好计划和方案 社区文化活动可以寻求政府支持 在开展社区文化建设时再规划场地
物业管理是社区服务的重要组成部分 社区服务是物业管理的其中一项内容 业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关 物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用 实施物业管理有利于维护社区稳定
物业管理服务 突发事件处理 物业服务收费 社区文化活动组织 物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性 不同的社会成员结构使社区文化建设具有层次性 文化认同选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容 物业管理文化的影响决定了业主文化需求的趋同性 外来文化的影响带来了国际化倾向的发展
物业服务企业能及时把认同的文化要素形成规范和制度 在社区文化形成过程中起阻碍作用 在社区文化形成过程中起引导作用 在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础 物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境
在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础 在社区文化形成过程中起到引导作用 在社区文化形成过程中起次要作用 物业管理企业能及时把认同的文化要素形成规范和制度
不断提高物业管理的覆盖面 研究拓展物业管理的服务范围 加大公共部位出租经营的力度 协调好物业管理与社区建设的关系
物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等；社区管理的主体包括社区范围内的政府组织、企事业单位、社团组织和居民委员会等 物业管理采取的是行政管理、互助管理的运行方式来实施管理；社区管理主要采取业主自治管理与专业化物业管理相结合的运行方式 物业管理是市场经济行为，追求经济利益最大化；社区管理带有明显的行政性，侧重于实现社会效益 社区管理的内容比物业管理更加广泛
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