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相对于单个物流企业进行客户开发,产业联盟开发更具有竞争力和规范性。
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物流师(二级)《判断》真题及答案
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对于企业而言目前主要从以下方面进行客户流失的定量识别和分析
以客户为基础
以市场为基础
以企业财务指标为基础
以企业竞争力为基础
下列关于产品竞争力的说法正确的有
企业产品(服务)特征主要表现在其产品的竞争力方面
企业产品竞争力越强,越容易获得市场认同
产品竞争力主要取决于产品自身的性价比
产品竞争力主要取决于产品品牌
能否合理、有效、及时进行产品创新对于设计和开发周期较短的公司更为重要
对于具备较强科研开发能力主要科技成果能直接进入市场并具有一定市场竞争力的科研单位可采用的科技成果产业
科研、开发经营型
科企联合型
科技企业型
进入企业集团
小李是一个应届的大学毕业生应聘到一家物流公司做客户开发的工作该公司采用广告电话两种方式进行客户开发请
下列关于产业竞争力的表述错误的是
产业竞争力是指产业内单个企业的竞争力
企业是产业竞争的基础,但企业竞争并非产业竞争的全部
产业竞争力是产业的生产能力、市场份额和盈利能力的综合
产业竞争力通常指产业的国际竞争力
一般来说当物流企业刚开始进入市场进行客户开发时广告式开发策略较有成效
物流企业在进入某个区域进行客户开发时首先要对当地的物流市场进行分析
产业联盟的客户开发模式可以更好地达到物流资源整合物流优势有效放大避免物流企业间的恶性竞争
目前在物流企业中常见的客户开发途经包括以下几个通过广告营销进行客户开发通过电话传真方式进行客户开发
基于Internet网络的客户开发
品牌开发
展会开发
竞标开发
产业联盟开发
网络的客户开发可以通过诸如专业物流广告发布网专业物流论坛等网络渠道进行客户开发
是指物流企业通过在一些展会上向客户展示自身的服务网络服务优势等内容获得客户认可的开发方式
品牌开发
竞标开发
展会开发
产业联盟开发
物流企业在进入某个区域进行客户开发时首先要对当地的物流消费者进行分析
产业联盟开发是建立在产业联盟的基础上进行的相对于单个物流企业的市场开发产业联盟的开发更具有竞争力但缺
物流企业在进人某个区域进行客户开发时首先要对当地的物流市场进行分析一般包括
物流市场规模分析
物流市场构成分析
企业类型分析
当地产业类型分析
一般来说当物流企业刚起先进入市场进行客户开发时广告式 开发策略较有成效
物流企业在进入某个区域进行客户开发时首先要对当地的物流市场进行分析一般包括物流市场规模分析和消费者分
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主生产计划制订后在有效的期限内应保持适应稳定那种只按照主观愿望随意改动的做法将会引起系统原有合理的正常的优先级计划的破坏削弱系统的计划能力
企业如何选择适当的运输方式队伍物流运作是一个非常重要的问题影响运输方式选择的因素很多通常是保证运输安全的前提下在从等具体项目来考察
近些年随着我国物流业快速发展信息技术在物流业应用越来越广泛许多物流企业都比较重视信息化工作请阐述物流企业信息化的原则
生产物流师对原材料零部件与半成品在生产过程中的管理和计划也涉及到物料流和信息流但是基本上不涉及到资金流的管理以满足生产需求为目的
有效性供应链的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本将供给推动的推式系统转变成更有效率的需求拉动的拉式系统
如果仅仅从生产物流的角度来看企业的采购与供应管理更多地体现为战术性的工作就是采购部门按照生产计划以及生产排程系统的指令对供应商的供应进行管理在某种意义上采购工作就是企业订单管理工作的一部分
万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业主要从事仓储和区域配送服务其储存和配送的产品全部为快速消费品公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项仓单质押融资的业务很受客户欢迎还能促使公司的业务量增加所以王经理也希望公司能开展这项业务并准备和相关银行洽谈你认为万达物流公司目前推开展仓单质押融资业务吗为什么
物料编码Materialcode是计算机系统对物料的识别代码物料编码没有必要时惟一的也就是一种物料可以有多个物料编码一个物料编码也可以有多种物料
在与供应商缔结商业合同的时候我们会根据采购产品的重要程度以及其支出额度的大小来选择与供应商的合同方式合同方式也是企业与供应商关系远近的具体体现
过路费养路费在物流成本计算当中应属于运输成本
在仓单质押业务中质押贷款协议需要银行仓储企业和货主企业三方共同签订
从生产物流的的角度来看企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理它的基本内核是物料需求计划
物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强效率高的市场营销活动
一个企业对市场变化响应速度的快慢决定了能否保证在顾客要求的时间内提供产品而响应速度主要取决于
与汽车消耗零件以及民用品相比较那些特殊订货单件小批生产精细化工等产品的生产只需要对原材料进行预测
A企业对于销售的预测采用指数平滑法预测的准确程度还是令人满意的B企业的生产计划员一直为他们预测不准而头疼听说A企业的情况后专程拜访A企业的计划人员学习了指数平滑法具体使用方法回到企业开始使用经过几个月的比较发现预测精度没有改善B企业的计划员就怀疑是不是自己的计算过程中出错了但是反复检查并没有发现出错那么你认为B企业的预测不准可能是什么原因并给出理由
物流管理人员差旅费属于
国内某民营汽车生产厂生产大型客车包括长途旅行客车和城市公共汽车等由于客户根据其城市规模的要求对客车和公共汽车的设计要求不尽相同生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务这家企业为了提高企业的生产效率曾经参观了外资企业的汽车生产线例如丰田汽车希望能从中借鉴到有价值的管理方法但是参观结束后的讨论会上各部门经理有一个共识那就是丰田公司的经验只能是在理论上借鉴而不能有实质性的参考请问为什么这些部门经理有这样的看法你的观点是什么
生产企业的物流系统化改造的目标有
运输型物流企业要选择容积量较小较灵活的车型
国家标准中队物流企业的评级标准分为AAAAAAAAAA4个级别
公司的损益报告一般不反映真实的存货成本及存货投资的收益
物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现它与企业本身的资源类型无关
传统的SLP方法是基于计划推动式生产的方法而现代企业的生产是基于市场订单需求属于拉动式生产所以传统的SLP方法不适合现代企业的生产特点
按订单生产的生产方式是指在对市场需求量进行预测的基础上有计划地进行生产并有一定的库存
请你谈一谈对不同生产方式以及生产工艺中生产物流管理所采用的方法和手段是不同的这句话的理解
在产地或销售地设置加工点去除无用部分进行切分洗净分装等加工属于流通加工中的精制加工
西邦公司是华东地区的一家热水器制造企业虽然该公司技术比较先进产品质量好品种系列比较全但在进入市场初期的1998年由于对该品牌比较陌生加之国内热水器市场竞争比较激烈销售量比较小各种型号总共年销量不到40000台西邦公司为了迅速扩大市场提高销售量所以采用了“广开渠道大量铺货”的策略在北京上海广州武汉成都等五个中心城市设立了自己的区域销售分公司在当时不适合或暂时没有设立销售分公司的其它20多个省会城市都是采用在当地寻找代理商的形式来销售在销售物流方面采用分段负责各自承担的方式总部在接到各销售分公司和代理商的要货申请后根据各自的销售情况或授信额度直接从位于华东地区的工厂发货主要以公路和铁路运输的方式偶尔也会采用空运的方式运输商由总部确定费用由总部承担各销售分公司和代理商都是分别独立除了负责在当地的销售外还负责当地的配送安装和售后服务等这些货物发到各销售分公司和代理商后都归各销售分公司代理商管理和支配所以他们在当地都设有规模大小不等的仓库保存和管理着包括正品机样机配件辅料赠品和不良品等上百个品种两年以后西邦公司热水器产品在国内的年销售量达到90000台并且市场特点也发生很大变化客户除对产品质量的要求外对服务器质量要求也很高公司对满足这些服务要求感到难度越来越大此外公司总部对销售物流还发现很多问题其中比较大的问题有几个来源考试大一是许多地区经常发生断货并且补货速度慢成本高尤其是西部地区距离该公司总部工厂比较远虽然与断货地区相邻的分公司或代理都有相应的品种型号但包括该公司总部在内相互之间却无权调用所以只有从工厂直接发货由于距离远而批量小要货又比较急造成补货速度慢且成本高二是退货率居高不下与公司3%以内的退货率目标相去甚远一个典型的例子是在某个地区年销售2500台左右而退货率达到12%左右在这些退货当中由于产品质量原因造成的比例极小往往是因为对当地市场把握不准或积压过久而退货大量退货给公司造成很大损失公司管理层虽然很不情愿但又缺乏控制的手段尤其在销售比较好的地区该公司总是因不愿或不敢得罪代理商而只好接受那些不应该接受的退货三是物流相关成本太高除了由于各分公司要购买配送车辆租用仓库招聘物流人员等这些显性的物流成本外还有在各销售分公司和代理商的仓库中保有的大量库存是另一个惊人的隐形成本并且公司对这些具体的库存量不能及时掌握四是存在管理漏洞使公司面临财务风险有分公司经理就在当地以亲属的名义开了一家该品牌热水器的专卖店专卖店没有支付任何的货款就可以拿到货并且销售的货款可以长期占用滞销或卖不出去的热水器又可以无条件退货后来公司总部通过调查发现不只是一个分公司有这种情况使公司总部意识到问题很严重考虑到业务的发展和物流中存在的问题公司高层拟引入第三方物流公司通过第三方物流公司提供“一体化”的全程物流服务重新构建销售物流体系针对这些方面请回答 如果你是西邦公司选中的第三方物流公司的高级业务经理请你帮忙设计一套新的销售物流体系
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