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银行安装在行式或离行式各类自助设备的场所和存放保险箱的场所,必须安装安防监控设备,且确保安防监控设备不间断正常运转。 向自助设备钞箱清装现金、将钞箱装入自助设备、从自助设备的废钞箱内及卷入皮带中取出现金等涉及现金操作以及在现场操作的全部过程,必须在安防监控设备监控的有效范围内进行。 自助设备的监控录像资料保存时间不得少于3个月。 发现交易差错和其它问题需查阅录像资料时,必须经审批后方可查阅录像资料。
装填现金区安装入侵报警联动装臵 安装视频监控装臵,对进入自助银行人员能清晰记 录、回放其体貌特征 出入口安装联动互锁门
制定全行自助银行技术标准 自助银行软件的开发、测试和版本管理 参与自助银行设备测试、安装 负责自助银行设备集中采购
各行电子银行部或自助设备的运营管理部门负责制定离行式自助设备装钞计划,更换钞箱以及设备的维护、管理工作。 各行会计结算部负责自助设备现金业务指导,开展自助设备现金检查。 各行账务中心指定会计人员负责离行式自助设备装清钞等业务的账务处理。 各行966部门负责为离行式自助设备提供合格用钞,清点上缴的清钞现金,核对现金实物。
负责制定自助银行的安全防范制度并监督落实 负责自助银行安装场所安防设施建设的审查、管理和维护 负责自助银行监控工作 协助公安部门侦破自助银行有关的刑事案件
负责落实各项自助设备业务管理制度,落实设备管理员岗位责任制,设置设备管理员岗位,设备管理员要相对固定。 负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。 负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。 负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料。
监控录像设备管理 柜面经办、自助设备清装钞经办 办理银行卡 参数管理
回放图像应能清晰分辩操作人员的体貌特征 回放图像应能清晰分辨操作人员的面貌特征 回放图像应能清晰分辨操作人员的活动情况 回放图像应能清晰分辨操作人员的手中之物
110报警装臵 报警喇叭(或警笛) 声光报警装臵 震动报警装臵
要检查派驻行的在行式自助设备,无须检查离行式自助设备 要检查自助银行的监控设备系统,无须检查报警系统情况 要检查自助银行的报警设备系统,无须检查监控系统情况 要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统
自助银行在加钞箱开启或/和现金装填区操作时,应自动触发箱联网系统监控中心上传监控图像。 在自助银行和自助设备场所发生撬、砸等异常行为时,应向联网系统监控中心报警,并上传监控图像、语音提示信息 在特定时间段内,当有人员进入自助银行时,应向联网系统监控中心上传监控图像并提示相关信息。 联网系统监控中心应支持自助银行紧急求助,具备现场声音监听功能。 应对自助设备/自助银行重要部位/区域的视频监控图像进行智能分析,出现异常情况时向监控中心报警。 本地安全防范系统紧急报警信息应同时报送公安接警中心和联网系统监控中心。