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车辆进店，迎接顾客 如果顾客同意维修则顾客签字授权、委托维修，钥匙交接 记录交修前的车辆状况 引导顾客至休息区或送走顾客 制作工单 倾听并记录顾客描述故障
车辆类型、载重大小、荷载体积、运行年限等车辆基本属性。 该车型对驾驶员的要求 驾驶员违章记录 车辆的维修记录
记录进入物业管理区域人员和车辆 用于监测火灾火警 记录维修人员维修工作量 记录保安人员巡逻是否到位
有重点设备安装调试验收单及安装图纸 有设备大修及技术改造记录 有设备事故记录 有设备履历薄
车辆的驾驶人 车辆的用途 车身,车型 驾驶人以往的损失记录
车主、驾驶员、报警人陈述记录 机动车登记证书 保养维修记录 维修手册 改装或附加其他装置的材料
复核恰当的保险支付 所有维修工作自动记录 实地盘点所有维修车辆，并与总账数目对比调整 在安全地点保存维修车辆，并保证由主管人员负责核准车辆的发出与返库
时钟校准； 根据车辆牌照号查找被试车辆资料和排放限值； 检测数据记录； 设备校准记录和故障与维修记录。
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