你可能感兴趣的试题
主管抽查数量 检查房间物品摆放规格 检查领班的实际工作实力 检查房间的用品是否合乎标准
星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,但重量重 星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,且重量轻 星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,但重量轻 星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,且重量重
包含客房阳台、卫生间面积 包含卫生间、门内出入口小走道面积 包含客房阳台、卫生间及门内出入口小走道面积 除客房阳台、卫生间和门内出入口小走道(门廊)以外的房间内面积
主管抽查数量 检查房间物品摆放规格 检查领班的实际工作能力 检查房间的用品是否合乎标准
单项客用品年度消耗定额=单间客房每天配备数×客房数×预测的年平均出租率×365 单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率 单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量 单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量
检查领班的实际工作能力 检查的重点 检查房间的用品是否合乎标准 检查房间物品的摆放规格
中档;一瓶或一盆;大理石台面 高档;一瓶或一盆;大理石台面 较高档;一瓶或一盆;墙壁 高档;两瓶或两盆;墙壁
扣除卫生间后的客房净面积 扣除卫生间、门廊后的客房净面积 扣除卫生间及门廊一侧衣柜面积后的客房净面积 扣除卫生间、门廊及门廊一侧衣柜面积后的客房净面积
饭店特供;按标准配备;毛巾架、大理石台面 饭店特供;按标准配备;毛巾架 最高级别;6条;毛巾架、大理石台面 纯棉质;7条;毛巾架
检查房间物品摆放规格 检查房间的用品是否合乎标准 检查的方法 检查领班的实际工作实力
卫生间不应向客房开窗,面向走道可开高窗 卫生间设在餐厅、厨房、变配电室的直接上层,须有相应的技术处理 客房上下层直通的管道井,不应在卫生间内开设检修门 客房附设卫生间内卫生器具不得小于3件(洗脸盆、大便器、淋浴器)
清扫时间要与长住客协商,尽量安排在客人办公时间内进行 常用办公用品要配备齐全 床上用品及卫生间毛巾按合同规定进行更换和补充 房内用品摆放要兼顾长住客的爱好,习惯
检查领班的实际工作实力 检查的重点 检查房间的用品是否合乎标准 检查房间物品的摆放规格
卫生间的毛巾摆放,面向浴巾架:左边黄色,右边兰色;浴巾毛边相对,光边朝外。 客房卫生间布草折叠规范、位置摆放正确、无破损、无毛边、柔软度适中。 客房布草摆放时,应注意大小和数量符合标准,同一间房间的布草不能有色差。 所有选项皆对