得知游客患病时导游员将自己所带的感冒药给游客服用 -X题卡

请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览领队与游客原地等待，自己去找导游员和领队分头寻找全陪与团员分头去找

让游客自己去退积极协助，必要时陪同前往告诉游客不属于自己的工作范围告知游客商品出店就不能更换

地陪导游其亲属领队司机

游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往

禁止旅游者自己在小摊上购买食品吃一些海鲜时，多吃一些大蒜带旅游者到旅行社指定的餐厅就餐不容许旅游者自己去吃海鲜

立即组织抢救应急处理，病情严重者送医院或请医生救治有领队或其他游客在场自备药物不随便给游客服用

马上拿出自己的人民币跟那位游客兑换让游客自己与他人兑换帮助游客去找司机兑换告诉他不要与人私下兑换，因为这是违法的

让游客自己去退积极协助，必要时陪同前往告诉游客不属于自己的工作范围告知游客商品出了店就不能更换

主动在外侧行走，请游客行走于内侧在下楼梯时，导游员应请游客先行在转弯或有楼梯时，导游员要提前示意或提醒游客引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进

地陪导游其亲属领队司机

让游客自己去退积极协助，必要时陪同前往告诉游客不属于自己的工作范围告知游客商品出店就不能更换

得知游客患病时，导游员将自己所带的感冒药给游客服用。