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导游人员应提前到达接站地点迎接旅游团 核实交通工具到达的准确时间 接团时要认真核实 提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团 提前准备发生错接的弥补措施
若推迟时间不长，坚持在机场等候 推迟时问较长，重新落实接团事宜 尽量与该团全陪取得联系 地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
若推迟时间不长，坚持在机场等候 推迟时间较长，重新落实接团事宜 尽量与该团全陪取得联系 地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
报告有关部门 安定旅游者情绪 处理好善后事宜 保护旅游者
导游人员应提前到达接站地点迎接旅游团 核实交通工具到达的准确时间 接团时要认真核实 提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团 提前准备发生错接的弥补措施
与饭店联系，排除漏接 立即返回，尽量节省停车时问和费用 立即与旅行社有关部门联系，查明原因 若旅游团属推迟出发的时间，地陪应重新安排接团事宜 若核实旅游团确实因故不来后，立即通知取消一切预定
若推迟时间不长，坚持在机场等候 推迟时间较长，重新落实接团事宜 尽量与该团全陪取得联系 地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
在接站地等候 从接站地返回 同旅行社有关部门联系 同交通部门联系
应立即与本社相关部门取得联系，查明原因； 应继续留在接站点等候，迎接旅游团； 询问交通部门人员，团队所乘交通工具是否抵达或乘坐本班次团队是否都已出站； 若团队提前到达，则按漏接处理；
在接站地点等候 从接站地点返回 同旅行社有关部门联系 同交通部门联系
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