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制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
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人力资源基础知识(公共科目)《单项选择》真题及答案
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核定用人数量时比例定员法适用于的定员
食堂工作人员
卫生保健人员
工程技术人员
托幼工作人员
政治思想工作人员
企业定员的新方法中零基定员法的具体步骤包括
核定各岗位工作量负荷系数
按月核定各岗位工作量
综合分析评价核定定员人员
通过岗位分析和岗位评定建立各类岗位工作量负荷系数标准
初步核定定员人数
某大型企业人力资源部组成了定员核定小组正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准该企业下属的医务所现有
制定企业定员标准核定用人数量的基本依据是
制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动) 效率
制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动) 效率
制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间
制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动) 效率
是企业依据自身的实际-隋况制定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限
编制定员规则
劳动纪律
劳动定额规则
动岗位规范
劳动定员标准表多采用表格的形式对提出要求
各类人员划分的方法和标准
采用的典型设备与技术条件
用人数量和质量
企业各工种,岗位的划分,其名称,代号,工作程序,范围和职责
核定用人数量时比例定员法适用于的定员
食堂工作人员
卫生保健人员
工程技术人员
托幼工作人员
政治思想工作人员
是有关部门根据一定的生产技术组织条件对企业单位使用各类人员数量标准作出的统一规定
劳动定额标准
劳动定员标准
劳动定员核定
劳动定额计算
某大型企业人力资源部组成了定员核定小组正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准该企业下属的医务所现有
核定用人数量时比例定员法适用于的定员
食堂工作人员
卫生保健人员
工程技术人员
托幼工作人员
政治思想工作人员
制定企业定员标准核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作 任务量和各类人员的
工作成效
工作工时
劳动效率
生产效率
制定企业定员的标准核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的
工作成效
工作工时
劳动效率
生产效率
企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限称为
定员规则
定额规则
岗位规则
组织规则
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SWOT分析法中O表示
PDCA循环法作为一种计划管理的方式包括①执行②处理③检查④计划排序正确的是
在培训课程设计文件中导言部分的内容不包括
运用角色扮演法培训管理人员的步骤包括①选取某种情境②组织全体讨论③集合受训人员④即兴进行情境表演排序正确的是
【情境】 普华职业教育集团是S省知名民营职教集团从2007年开始兴办教育产业现已形成大专技校中专短培等多种办学模式该集团着力于探索产学研相结合的职业教育模式建立完善职前职后一体化的职业教育体系学校采用校企合一工学结合的办学模式为经济社会发展输送了大批技术人才截至目前普华职业教育集团下属学校已为用功单位输送了13000多名毕业生和短期培训研修生受到了相关企业的一致好评普华下属学校包括普华汽车职业技术学校普华电脑职业技术学校普华机电职业技术学校和普华金融应用职业技术学校其中普华汽车职业技术学校是集团的核心学校该校学生人数占到集团总学生人数的三分之二该校与200多家汽车生产厂家和各品牌4S店及保险公司建立了长期稳定的校企合作关系几年来该校学生在省市及全国的各项技能比赛中获得众多奖项学生就业率达到98%在本省位列前茅 普华2011年成立了教师培训学校成立之初主要是针对普华集团下属学校各专业所需师资进行培训培训内容和形式都非常具有针对性取得了良好的效果前不久该校获教育部和财政部联合授匾成为S省守家全国重点建设职教师资培养培训基地今后将要为全省的职业学校提供教师培训 目前普华职业教育集团的管理模式为依托型集团公司的董事长和副董事长同时兼任汽车职业技术学校的校长和副校长集团公司同时负责其他下属学校的管理其主要职能包括制定和修改普华职教集团章程定期集中各下属学校召开工作会议协调内部资源的共享各学校教职员工的聘任与考核招生和就业计划等重大事项的审批等等除了电脑学校其他学校都在快速扩张普华集团开始考虑将目前的依托型组织结构转变为独立型具体的计划正在讨论中 您郭子明是集团人力资源部部长分管集团公司的人力资源工作同时各下属学校的校长共同负责各单位的人力资源管理您的直接上级是集团董事长兼汽车职业技术学校校长魏刚您有5名下属分别负责人力资源的招聘培训劳动关系绩效和薪酬等业务模块 现在是2013年11月17日下午14:00您刚参加完3天的封闭会议归来到办公室处理积累下来的电子邮件和电话留言等信息文件17:00您还要参加一个重要会议在这3个小时里没有任何人来打扰您好现在可以开始工作了助您一切顺利! 【任务】 请您查阅文件筐中的各种文件并用如下文件处理列表作为样例给出您对每个文件的处理思路并做出书面表述 具体答题要求是 1请您给出处理问题的思路并准确详细地写出您将要采取的措施及意图 2在处理文件的过程中请认真阅读情境和十个文件的内容注意文件之间的相互联系 3在处理每个具体文件时请重点考虑以下内容 1需要收集哪些资料 2需要和哪些部门或人员进行沟通 3需要您的下属做哪些工作 4应采取何种具体处理办法 5您在处理这些问题时的权限和责任 4问题处理可能出现不同的情况针对不同情况都要给出相应的处理办法 【处理列表示例】 文件的处理列表 处理步骤列表请做出准确详细的回答 1许诺对方三日没给出答复 2联系相关部门进行磋商制定应对方案 3将讨论的方案上报主管领导等待上级批示 各文件及回复【文件四】 类别电话留言 来电人刘天宇培训主管 接收人郭子明人力资源部部长 郭部长 过去各下属学校新教师的入职培训都是由学校自己完成今年是第一次将所有新教师入职培训都交予教师培训学校统一开展培训时间初步定在12月中旬但培训计划和培训内容都还没有确定向征求一下您对此事的建议时间比较紧迫您回来请尽快与我联系
绩效考评指标体系设计的程序包括①理论验证②工作分析③修改调整④指标调查排序正确的是
H公司是一家以创新为核心竞争力的信息技术公司该公司针对研发部门员工设计了一套培训方案员工进入公司的第一天起公司就开始记录每一位员工的能力发展情况每年年底公司根据每一位员工的能力现状能力发展的可能性为公司服务的时间以及岗位级别等情况为每一位员工提供一份下一年度的培训发展建议员工培训预算包括三部分第一部分是根据公司的发展战略分解到各部门再形成各个岗位的培训需求通常情况下这部分培训费用会占到员工培训预算的60%左右第二部分是上级主管对员工的培训建议主要是选择第一部分没有涉及却有对员工能力培养至关重要的一些培训项目约占培训预算的25%第三部分是员工根据个人兴趣选择参加的培训约占培训预算的15%相对而言该公司对员工的平均培训投入要远高于同行业的其他公司并且公司规定只要员工申请的培训费用在预算之内上级都应当积极支持特殊情况下甚至可以增加培训预算 请根据上述情境回答以下问题 如何对员工专业知识方面的培训成果进行评估请写出具体的评估方法和评估主体
【情境】 普华职业教育集团是S省知名民营职教集团从2007年开始兴办教育产业现已形成大专技校中专短培等多种办学模式该集团着力于探索产学研相结合的职业教育模式建立完善职前职后一体化的职业教育体系学校采用校企合一工学结合的办学模式为经济社会发展输送了大批技术人才截至目前普华职业教育集团下属学校已为用功单位输送了13000多名毕业生和短期培训研修生受到了相关企业的一致好评普华下属学校包括普华汽车职业技术学校普华电脑职业技术学校普华机电职业技术学校和普华金融应用职业技术学校其中普华汽车职业技术学校是集团的核心学校该校学生人数占到集团总学生人数的三分之二该校与200多家汽车生产厂家和各品牌4S店及保险公司建立了长期稳定的校企合作关系几年来该校学生在省市及全国的各项技能比赛中获得众多奖项学生就业率达到98%在本省位列前茅 普华2011年成立了教师培训学校成立之初主要是针对普华集团下属学校各专业所需师资进行培训培训内容和形式都非常具有针对性取得了良好的效果前不久该校获教育部和财政部联合授匾成为S省守家全国重点建设职教师资培养培训基地今后将要为全省的职业学校提供教师培训 目前普华职业教育集团的管理模式为依托型集团公司的董事长和副董事长同时兼任汽车职业技术学校的校长和副校长集团公司同时负责其他下属学校的管理其主要职能包括制定和修改普华职教集团章程定期集中各下属学校召开工作会议协调内部资源的共享各学校教职员工的聘任与考核招生和就业计划等重大事项的审批等等除了电脑学校其他学校都在快速扩张普华集团开始考虑将目前的依托型组织结构转变为独立型具体的计划正在讨论中 您郭子明是集团人力资源部部长分管集团公司的人力资源工作同时各下属学校的校长共同负责各单位的人力资源管理您的直接上级是集团董事长兼汽车职业技术学校校长魏刚您有5名下属分别负责人力资源的招聘培训劳动关系绩效和薪酬等业务模块 现在是2013年11月17日下午14:00您刚参加完3天的封闭会议归来到办公室处理积累下来的电子邮件和电话留言等信息文件17:00您还要参加一个重要会议在这3个小时里没有任何人来打扰您好现在可以开始工作了助您一切顺利! 【任务】 请您查阅文件筐中的各种文件并用如下文件处理列表作为样例给出您对每个文件的处理思路并做出书面表述 具体答题要求是 1请您给出处理问题的思路并准确详细地写出您将要采取的措施及意图 2在处理文件的过程中请认真阅读情境和十个文件的内容注意文件之间的相互联系 3在处理每个具体文件时请重点考虑以下内容 1需要收集哪些资料 2需要和哪些部门或人员进行沟通 3需要您的下属做哪些工作 4应采取何种具体处理办法 5您在处理这些问题时的权限和责任 4问题处理可能出现不同的情况针对不同情况都要给出相应的处理办法 【处理列表示例】 文件的处理列表 处理步骤列表请做出准确详细的回答 1许诺对方三日没给出答复 2联系相关部门进行磋商制定应对方案 3将讨论的方案上报主管领导等待上级批示 各文件及回复【文件二】 类别电子邮件 来件人方铁军绩效主管 收件人郭子明人力资源部部长 郭部长 董事会要求我们建立集团公司对下属学校的绩效考核体系前些天我们开展了一些调研尤其参考了其他职业教育集团的考核体系发现大部分考核体系都是将学生的就业率列为最重要的指标有的甚至将该指标的考核权重设定在70%以上我认为这种过分强调就业率的做法对学校未来的发展未必是好事从长远来看像学校在社会上的口碑毕业生对学校的评价以及用人单位对我们毕业生的评价等指标都非常重要这些指标关乎学校的教学质量和社会认可度对学校发展的意义重大因此我建议用这些更长远的指标替代就业率指标这只是我的一些初步想法想听听您的意见
绩效考评过程中的表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征
不是培训教学计划的基本内容
人事测量是在人事管理领域的应用
某公司准备于某应聘人员签订劳动合同下面是该合同的部分条款公司为甲方被聘用员工为乙方 第一条劳动合同期限为两年从2013年12月15日至2015年12月14日其中试用期为三个月至2014年3月14日止 第二条乙方担任网络管理员工作工作地点待定甲方根据业务需要将乙方安排至全国任何省市分公司 第三条乙方每天工作8小时每周工作40小时甲方为乙方提供5000元/月的工资报酬其中包括基本工资绩效工资和加班工资等内容试用期工资按岗位工资的70%发放 第四条甲乙双方按国家规定参加社会保险甲方为乙方办理有关保险手续并承担相应的社会保险义务乙方应缴纳的社会保险费由甲方代缴乙方患病或非因公负伤的医疗待遇按国家有关规定执行若乙方一月内病假超过10天甲方不发放10天以上的病假工资若乙方一年内病假超过30天甲方有权单方面解除劳动合同 第五条合同生效后甲乙双方无正当理由不得提前解除劳动合同任何一方解除合同需提前30天通知对方若甲方经营状况不佳需要裁员可提前30天通知乙方解除劳动合同不需要支付经济补偿 试分析上述条款哪些地方不符合我国劳动法律法规的有关规定应该如何进行修改
可采用的方法将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解
以为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制
面试中的常见问题不包括
绩效考评周期的影响因素包括哪些这些因素如何影响考评周期决策
以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是
员工素质测评过程的核心阶段是
A公司是一家风力发电设备的生产企业成立于2010年成立之初人力资源部根据公司自身情况和业务发展状况进行了未来三年的人力资源战略规划具体包括公司的定岗定编情况人力资源需求和供给预测以及各项人力资源成本的核算等内容同时还建立了人力资源数据库详细记录了与人力资源有关的各项数据例如公司每年都对员工满意度进行调查调查项目涉及工作负荷量工作环境人际关系以及薪酬福利项目等内容调查使用5点计分1分非常不满意2分为不满意3分为一般4分为满意5分为非常满意公司成立三年来员工满意度的平均分第一年为3.8第二年为3.5第三年为3.4.此外公司还有针对员工离职率的统计分析数据显示员工第一年第二年和第三年的主动离职率分别为30%15%和8%现在公司希望对三年前制定的人力资源战略规划进行评估以便在此基础上更加科学地开展新一轮规划 请根据上述情况回答以下问题 一般而言离职率变化应该与员工满意度变化成反比但该公司却出现了相反的情况另人力资源部十分困惑请帮助分析可能导致产生上述情况的原因
5光华科技发展公司是一家集新技术研发新产品设计与生产销售为一体的高新技术企业近5年来企业规模不断扩大新技术转让和新产品销售额迅速增长已成为行业内的佼佼者随着企业发展高学历高素质的员工越来越多企业对产品研发市场销售人员以及一线生产工人的操作技能和专业能力要求也越来越高 2012年下半年根据发展战略的要求公司对薪资制度进行了全面调整新的薪资制度更加体现了不同岗位人员的工作性质和特点特别是加大了绩效工资的比重和激励力度经过一年多来的实践检验受到了各级主管和员工的好评公司人力资源部经理认为新薪资制度的运行虽然初见成效但配套措施必须跟上除了要进一步强化员工的绩效考评体系以及劳动统计计量监督之外还必须完善各部门薪酬计划的管理工作 请结合本案例回答以下问题1制定薪酬计划可采用哪几种方法它们各有哪些特点6分
是组织设计的最基本的原则
某公司是一家在智能家电领域具备领先地位的公司其市场知名度和美誉都很高该公司在设计薪酬体系时很据不同职位层级和职位类别进行了差异化的设计层级方面公司将底层级职位的薪酬水平控制在市场平均水平中层职位的薪酬水平保持在市场较高位置而高层级职位的薪酬水平则保持在市场绝对领先地位职位类别方面技术和销售类薪酬的市场领先程度要高于行政管理类职位 请根据上述情境回答以下问题 试分析该公司采取这种薪酬策略的原因
在某测量闷卷中有一道题目你对JAVA语言掌握的程度如何其选项为A精通B善于C尚可这些选项属于
张先生从2005年4月起一直在甲印刷公司工作后成为该公司的技术和销售主管并且掌握了该公司相关商业秘密2008年1月张先生与该公司签订了保守商业机密的专项协议双方约定如果张先生离开公司在两年内不得在本市范围内从事与印刷有关的工作否则张先生要赔偿甲公司10万元2012年1月张先生和该公司的劳动合同到期于是终止了和该公司的劳动关系2012年10月张先生到本市乙印刷公司担任业务主管几个月后甲印刷公司发现好多老客户流失到乙印刷公司经调查原来是被张先生拉走的2013年2月甲印刷公司以张先生违背竞业禁止规定为由向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请并要求张先生赔偿违约金10万元 请结合本案例依照我国现行劳动法律法规作出评析18分
以下关于劳动定额法的表述不正确的是
是指一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论
对培训效果进行行为评估的时间应为
失业率=
导致企业设备闲置固定资产利用率低
培训的主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估
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营销师(二级)
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高级营销员(四级)
营销员(五级)
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