识别关键营销目标和战略的基础-X题卡

战术营销策划整合营销策划目标市场规划战略营销策划

企业自身营销环境顾客需要竞争对手

找准市场定位确定专业范围明确战略要求识别顾客需求

顾客需要企业自身营销环境竞争对手

市场细分选择目标市场市场定位营销组合营销分析

市场细分选择目标市场市场定位营销组合营销分析

识别关键的客户服务要素识别客户服务要素的控制机制评估内部信息系统的质量和能力客户抱怨的影响程度丢失客户的可能性

制定目标营销战略制定营销组织策略分析营销环境选择目标市场

识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较

识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项，并显示出次要的事项能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较

可以提醒管理层关注那些需要控制的事项能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标

了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的评价指标和标准、识别度量性能的数据定义企业目标、定义企业过程、定义产品服务、定义数据类定义企业目标、定义企业过程、定义产品资源、定义信息系统总体结构定义企业目标、识别关键成功因素、识别性能的评价指标和标准、定义信息系统总体结构

制定目标营销战略制定营销组织策略分析营销环境选择目标市场

市场定位市场细分目标市场选择消费者定位

识别关键业务目标定义安全组织职责定义安全目标定义防火墙边界防护策略

整体市场目标市场目标市场营销整体市场营销

（）识别关键营销目标和战略的基础。