事件升级是指-X题卡

事件级别评估人员、设备调派问题沟通与确认事件升级

发起分类处理升级关闭

现场对时远程费控在线升级事件上报

有关民生、社会公平为主题的社会问题，非常容易成为网群事件关注热点网群事件的爆发带有很大的不确定性一旦发生，升级扩展的速度很快起因可能有限，但经网络发展传播后，很快升级网群事件中理性、非理性因素并存

服务改进计划服务目录组织结构图服务级别协议

不完善或有问题的内部程序系统缺陷人员因素外部事件

人员因素内部流程系统缺陷外部事件

正式的升级职能性升级结构性升级操作性升级

当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较高级别处置当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较低级别处置当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级后的级别处置当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级前的级别处置

不完善或有问题的内部程序系统缺陷人员因素外部事件

正式的升级职能性升级结构性升级操作性升级

恶意集体个人团队

网群事件的爆发带有确定性一旦发生，升级扩展的速度很快社会影响力更加广泛网络群体事件中理性、非理性因素并存

用户绕过事件管理的程序支持团队技能不足，事件过量升级，导致事件升级的增加因为定义不清晰，事件管理员不知道哪些错误和需求算是事件没有正确分配和传送事件导致事件超负荷

越级申诉风险服务事件升级服务事件扩大媒体曝光倾向

事件升级是指（）