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《济南铁路局关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的实施意见》 中 对加强铁路内部职工管理规定: 各单位要加强内部职工教育, 路内职工乘车时要 执行相关规定, 主动出示有效证件, 服从站车客运人员的...
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中国铁路《2021 年铁路客运职工高铁列车员业务理论考试题库(完整版)(多选题)》真题及答案
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上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知上铁客〔2016〕 138号规定旅客在理赔中
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021-12306
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在实施建设监理的工程项目中监理单位应当
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公正地维护项目法人合法权益
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竭诚为项目法人提供技术服务
根据铁路总公司颁布的铁路旅客运输服务质量规范及铁路总公司路局 相关应急处置预案要求特制定济南铁路局普
上海铁路局关于公布上海铁路局客运服务质量管理办法的通知上铁客〔2017〕51 号中规定:对发生服务质
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客运处
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CR
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济南铁路局客运处关于客运系统推进高速铁路强基达标提质增效工 程的实施方案中规定动车组列车商务座基本流
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发生线路中断铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输且乘坐原座 别铺别时票价
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铁路旅客运输规程规定是包括本数的用语
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持用伪造车票乘车时除按无票处理外并送交处理
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新版铁路乘车证的票种有种
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中华人民共和国铁路法中的国家铁路是指由管理的铁路
中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法中规定实名制车票 票面标明旅客有效身份证件号码持所购车票票面还标明旅客姓名
多少收款超过无法处理时少收款由责任者赔偿责任者无力赔偿或 少收款属单位责任的由单位负责赔偿
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