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必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据 批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题 文件在未获批准前，不得对下属单位发送 批复一般只给来文请示的单位 批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确
前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响 在前期物业管理阶段，不需要投入较大人力、财力、物力等资源，管理成本相对较低 前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务 前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程
批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题 批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确 不管是书面请示，还是口头或电话请示都应作为批复的依据 批复一般只给来文请示的单位
物业共用部位、共用设施设备承接查验 物业专有部分承接查验 业主入住和装修管理 协助处理物业房屋的质量保修 装修管理
业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改 业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定 在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则 在物业管理区域内清扫垃圾，应遵守本物业管理区域的卫生准则 在物业管理区域内养宠物，应遵守本物业管理区域的饲养宠物准则
早期介入与常规物业管理之间 早期介入与前期物业管理之间 前期物业管理与常规物业管理之间 常规物业管理之后
在装饰装修项目申报登记时,物业管理单位必须到现场对所附图纸进行核对,以防有漏项或有大的拆动项目漏报 在办理开工手续前,物业管理方需要确认装修施工的相关手续是否已经完备 在施工过程中,物业管理方应注意装修工程是否对公共秩序、公共安全以及毗邻业主或物业使用人构成伤害 在施工验收时,物业管理单位应注意装修单位是否对装修过程中的质量问题进行修理
在装饰装修项目申报登记时，物业管理单位必须到现场对所附图纸进行核对，以防有漏项或有大的拆动项目漏报 在办理开工手续前，物业管理方需要确认装修施工的相关手续是否已经完备 在施工过程中，物业管理方应注意装修工程是否对公共秩序、公共安全以及毗邻业主或物业使用人构成伤害 在施工验收时，物业管理单位应注意装修单位是否对装修过程中的垃圾进行了清理
必须坚持一事一请示 有重要事情时，可以越级请示 请示在未获批准前，不得对下属单位发送 请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气，选用语句要谦敬，分寸得当
一事一请示 一般只写一个主送机关 应直接送达上级机关的领导人 请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气 可同时抄送给下级机关
在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务 业主人住手续办理 物业承接查验 物业装饰装修管理
在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务 业主入住手续办理 物业承接查验 物业装饰装修管理
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