你可能感兴趣的试题
ETC卡未插入OBU OBU自动脱落或被拆卸过 OBU无电量 OBU未激活
ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬。 司机提供CPU卡前，已刷复合卡，则重判车型，刷CPU卡；复合卡做已写未发卡，上交收费站销卡。 刷CPU卡后，发现车型误判，重判车型，再刷CPU卡。 如CPU卡故障、失效、入黑名单，无CPU卡、非联网外省卡，则发放复合卡，并提醒驾驶员出口时走MTC车道（交复合卡），必要时，提醒驾驶员去服务点处理。
按抬杆，刷OBU卡片放行 收费员提示客户倒车，重新插拔OBU卡片，从ETC车道通行 仍然无法通行的，收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道，刷OBU卡片放行 OBU卡片无法刷卡的，发CPC卡放行
丢失后及时向保卫科挂失 不可夹带他人 夹带他人和被进入带都是违规行为 若自己有卡，但忘带了可以借用他人的进入
外省市发行已安装OU的ETC车辆 外省市发行未安装OU的ETC车辆 持有CPU卡的外省货车 持有CPU卡的6类集装箱车
如果因操作过快，收费员刷CPU卡后，马上拿走CPU卡，此时，系统直接提示支付方式 无CPU卡、非联网外省卡，收费员要向驾驶员索要复合卡 遇CPU卡故障、失效，入黑名单，CPU卡无入口信息等，收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入 CPU卡具有通行费和支付卡的功能
取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作 刷卡成功，放行车辆 若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道 若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。 核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。 若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。 有复合卡，按正常车处理。 填写异常情况登记表 如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。
注意观察要求司机提供CPU卡 发放复合卡 按ETC车辆直接抬杆 CPU卡当作复合卡刷入信息
协助取卡 预读IC卡 启用纸质通行卡 将ETC入口车道改为人工售票车道
CPU卡正常，OBU异常 CPU卡异常（CPU卡与OBU不匹配，OBU或CPU卡失效） CPU卡列入黑名单。
违规办理ETC OBU安装不规范 ETC车型不符 违规通行ETC车道 违规使用CPU卡
核查司机入口是否领取复合通行卡，防止路网复合通行卡流失。 如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡，则按“卡不可读”键操作，选择CPU选项，输入20位卡号，按照核实的入口站点收取通行费。 对于持CPU车辆无需核实入口站点，可直接按司机提供站点操作。 若经查实为入口领取复合通行卡，则进入“卡丢”流程收费，并收取复合卡成本费。
外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。 联网外省市发行但末安装OU的车辆，收费员可以直接读CPU卡操作。 外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口，当行驶至MTC车道出口时，收费员应选择以“政策减免车”，再选择“ETC军车”免费放行。 联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。
持浙江省CPU卡，车上安装车载电子标签的7类集装箱车辆。 持联网省市CPU卡，车上安装车载电子标签的7类集装箱车辆。 持联网省市发行CPU卡，但车上未安装车载电子标签（OBU）的外省客车。 持联网省市发行CPU卡，但车上未安装车载电子标签（OBU）的外省货车。
收费员先读复合通行卡。 选择CPU卡的付费方式。 读CPU卡核对车牌后收费放行 按现金收费方式收费放行。
湘公网安备 43130202000226号