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评估目的 评估的实际需要 评估对象 评估形式的特点 评估人员
决定该培训项目是否交由评估者评估。 培训是否取得相应效果。 了解项目实施的基本情况,为以后评估设计奠定基础, 评估工作是否有相应的人员组织安排 培训评估的成本效益评估
评估者必须关注培训的整体效果 可以美化和粉饰培训评估的结果 评估者必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面 注意接受调查的受训者的代表性 当评估方案持续一年以上时间时,评估者需要作中期评估报告
评估目的 评估的实际需要 评估对象 评估形式的特点 评估人员
撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节 应客观、公正,综合所有评估意见和观点 一般包含培训背景说明与培训概况、培训评估的过程说明、评估信息的总结分析等. 培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订
外部员工 研究机构 大学 专门的评估咨询公司 其他公司
培训评估人员的构成说明 培训背景说明与培训概况 培训评估信息的总结与分析 培训项目计划调整的建议 培训评估结果与培训目标的比较
培训评估的计划 培训评估的标准 培训评估的实施 培训评估的考核
培训评估的计划 培训评估的标准 培训评估的实施 培训评估的考核
反应评估:评估被培训者的满意程度 学习评估:测定被培训者的学习获得程度 行为评估:考察被培训者的知识运用程度 成果评估:计算培训创造的经济效益
项目实施人员 培训管理人员 培训评估人员 培训评估应用人员 外部培训顾问
培训评估的计划 培训评估的标准 培训评估的实施 培训评估的考核