以下（）不是服务运作的特点。

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产品的可得性运作绩效服务的可靠性产品的优劣性

一组小的服务构成轻量级的通信机制集中式管理服务之间松耦合

网络企业是全天候运作的网络企业是高知识型的网络企业是计算机化和网络化的网络企业是高服务水平的

网络企业是全天候运作的网络企业是高知识型的网络企业是计算机化和网络化的网络企业是高服务水平的

以预防为主的服务以生物医学模式为指导综合协调性服务可及性服务以家庭为单位的服务

与制造业相结合的物流服务运作模式与批发业相结合的物流服务运作模式与商业零售业相结合的物流服务运作模式一体化运作模式

缺货频率运作速度产品的可得性运作绩效服务的可靠性

满足率运作速度灵活性故障的补救持续性

缺货频率运作速度产品的可得性运作绩效服务的可靠性

与制造业相结合的物流服务运作模式与商业零售业相结合的物流服务运作模式与供应商相结合的物流服务运作模式一体化运作模式与客户相结合的物流服务运作模式

生产率难以确定质量标准难以建立服务过程可以与消费过程分离纯服务不能通过库存调节与顾客接触

生产率难以确定质量标准难以建立服务过程与消费过程分离纯服务不能通过库存调节与顾客接触

产品的可得性运作绩效服务的可靠性产品的优劣性

运作速度持续性作业标准作业能力灵活性