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向客户展示咨询机构对其问题和需求的把握程度 向客户说明咨询机构将如何完成咨询任务 使客户相信咨询机构有理由、也有能力完成咨询任务 使客户直接了解管理者的情况
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询按涉及的业务广度，可分为综合咨询、专项咨询和指令型咨询
体现了客户利益最大化 保守客户秘密 既“授人以鱼”，又“授人以渔” 不做诋毁同行的事
体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性 保持咨询工作的独立性、客观性、公正性 坚持了社会利益与企业利益的统一 体现了既“授人以鱼”，又“授人以渔”
提供客户所需要的信息 设计解决问题的方案 进行管理诊断 提出各种有利于客户的建议和方案
尽快提交改善方案 提出解决问题的基本思路 双方立刻签订《咨询协议书》 要求管理咨询人员尽快对客户进行预备调查
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动
是咨询人员在充分把握企业现有组织存在不足的基础上，又针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，已达到提高管理效率，实现经营目标的活动 是咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、知识、经验、技能、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为客户提高战略制订、改善、实施和培训等服务 由人力资源管理咨询专家根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入地调查、分析，找出客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户人力资源管理绩效的智力服务过程 由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务
召开咨询项目启动会议 解决实施中出现的问题 对实施效果进行评价 帮助客户制定实施计划 对客户进行相关培训
提升企业价值 提升个人价值 培养财务人才 培养管理人才 提高社会资源配置效率
保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性 体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性 体现了既“授人以鱼”又“授人以渔” 坚持了社会利益与企业利益的统一
根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题 了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力 提升咨询公司的人员技能水平 把握咨询项目的范围和质量要求 维护咨询秩序和环境改善
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动
帮助客户企业培训干部，提高素质 探索企业客体健康与病态运行的规律和特征 探索咨询主体分析和解决企业问题的方式与方法 正确判断客户企业的症结所在，并采取适宜的方式，帮助企业解决问题 帮助、推动、指导企业实施改革方案
咨询人员在充分把握企业现有组织存在问题的基础上，有针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动 咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为客户提供战略制订、实施和培训等服务 由咨询人员根据客户的需求，深入调查分析客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务 由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务
管理咨询是由咨询专家根据客户需求，用科学的方法，通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务过程 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询时通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询时由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动
体现了客户利益最大化 保守客户秘密 既“授人以鱼”，又“授人以渔” 不做诋毁同行的事
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