是指为了确保满足规定的质量要求对产品过程或体系的状态进行连续的监视和验证并对记录进行分析-X题卡

品质检测质量监督质量控制质量管理

确保组织内的职责、权限得到规定和沟通确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求。

质量特性也可指产品、过程或体系与顾客有关的固有特性质量特性是多种多样的质量特性必须是定量的某产品的赋予特性还可能是另外产品的固有特性实际工作中，应把不定量的特性转换成可定量的代用质量特性

是为了统一质量管理体系的结构和文件是为了统一组织的质量管理体系过程是为了规定与产品有关的法律法规要求以上都不是

质量控制品质检测质量监督质量管理

质量监督工程监理质量控制社会监督

质量控制品质监控质量监督质量管理

质量监督质量认证质量鉴定质量服务

质量体系专职质量管理部门质量信息反馈系统质量保证机构

质量控制品质检测质量监督质量管理品质监控

进一步明确规定组织的产品要求统一组织的质量管理体系文件和结构统一组织的质量管理体系过程稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意

质量要约固有特性质量因子固有环节

产品过程运输服务消费

质量监督法律监督技术监督行政监督

A产品形成 B体系运行 C产品形成和体系运行 D产品形成或体系运行

质量要求等级标准

取得客户信任取得体系认证证书提高产品质量确保产品满足规定质量要求

产品质量、某项活动或过程的工作质量、质量管理体系运行的质量；由一组固有特性组成，特性是指区分的特征；应满足明示的、隐含的或必须履行的需要和期望；顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的

质量管理质量监督质量控制质量进度

( )是指为了确保满足规定的质量要求，对产品、过程或体系的状态进行连续的监视和验证，并对记录进行分析。