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找出引起偏差的原因 在施工中采取有针对性的措施 最大程度地节约施工成本开支 避免相同的问题再次发生
工作部署 实施方案的步骤 确定决策目标 陈述备选方案要达到的目的 说明制定本方案的所有依据
找出投诉原因 分析投诉内容 记录投诉内容 解决投诉问题
找出引起偏差的原因 在施工中采取有针对性的措施 最大程度地节约施工成本开支 避免相同的问题再次发生
提出问题、 确定目标; 探讨和拟定各种可能的方案; 评价选择方案; 方案实施与控制 分析问题;拟定备选方案;比较选择行动方案;实施方案 发现并界定问题;选择行动方案;实施方案;评价决策效果与反馈 提出问题、确定目标;选择行动方案;实施方案;评价决策效果
(5)→(3)→(4)→(1)→(2) (4)→(2)→(5)→(1)→(3) (5)→(4)→(2)→(1)→(3) (4)→(5)→(1)→(2)→(3)
方案应当有创造性 要大胆探索、精心设计 至少有两个以上的备选方案 保证拟定方案的质量
企业权威人士 一个决策人员 多个决策人员 方案设计者
工作部署 确定决策目标 实施方案的步骤 说明制订本方案的所有依据 陈述备选方案要达到的目的
按照拟定的质量目标组织实施 找出影响质量的主要因素 调查质量现状，分析并找出问题 拟定针对主要原因的对策和措施 分析并提出产生质量问题的可能原因
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调查现状，分析并找出问题 按照拟定的质量目标组织实施 拟定针对主要原因的对策和措施 找出影响质量的主要因素 分析并提出产生质量问题的可能原因
找出问题的症结,确定决策目标 拟定各种备选方案 估计方案的实施结果 选择方案
咨询人员在充分把握企业现有组织存在问题的基础上，有针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动 咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为客户提供战略制订、实施和培训等服务 由咨询人员根据客户的需求，深入调查分析客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务 由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务
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