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参观游览出发前,导游人员应至少提前20分钟抵达集合地点,引导散客旅游者上车。 ( )
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导游资格证考试《判断》真题及答案
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导游人员要做好散客的导游服务工作在出发前的服务过程中导游人员应提前分 钟抵达集合地点引导旅游者上车
5
10
15
20
在参观游览出发前地陪应做好以下准备服务工作准备好小旗胸卡和必要的票证督促司机做好各项准备工作核实餐饮
地陪应提前20分钟到达集合地点
核实、清点实到人数
提醒注意事项
重申当日的活动安排
准点集合登车
旅游团游览当天出发前地陪应提前______分钟到达集合地点P64
20分钟
30分钟
15分钟
40分钟
以下说法中是正确的
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的基础知识、导游技能和工作能力
参观游览出发前,导游人员应至少提前10分钟到达集合地点
导游人员应就观看的文艺演出作简单的剧情介绍
送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场
导游人员应亲自将登机卡分发给每一位旅游者
散客导游人员要提前抵达集合地点引导散客上车
20分钟
30分钟
15分钟
40分钟
带领游客或小包价旅游团参观游览出发前导游应提前分钟到达集合地点
10
15
20
30
带团参观游览前地陪应提前到达集合地点
10分钟
15分钟
30分钟
60分钟
参观游览出发前地陪应至少提前10分钟到达旅游者下榻的饭店在约定的位置上等候旅游者
日间活动出发前地陪至少提前______________到达集合地点
10 分钟
20 分钟
30 分钟
40 分钟
参观游览出发前导游人员提前20分钟抵达集合地点引导散客旅游者上车
参观游览出发之前导游人员应该提前到达集 合地点
30 分钟
25 分钟
15 分钟
20 分钟
以下说法中是正确的
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
导游员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
导游人员要做好散客的导游服务工作出发前导游人员应提前抵达集合地点引导游客上车
3分钟
5分钟
10分钟
15分钟
在旅游团出发参观游览之前地陪提前10分钟到达集合地点后需要做哪些工作
带领旅游团参观游览出发前地陪与司机应提前____________分钟到达集合地点做好出发前的各项准备
以下有关导游人员工作内容的说法中正确的是
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
参观游览出发前,导游人员应至少提前10分钟到达集合地点
一般来说,在一地一天的旅游活动中安排购物次数不宜超过3次
清点交接行李时,须由领队、地陪、行李员一起完成
送行时,要等游客进入火车站检票口后导游员方可离开
旅游团游览当天出发前地陪应提前______分钟到达集合地点
20分钟
30分钟
15分钟
40分钟
散客导游人员要提前抵达集合地点引导散客上车P80
20分钟
30分钟
15分钟
40分钟
旅游团当天出发游览前地陪应提前10分钟到达集合地点
散客导游人员在导游服务中应该提前20分钟到达集合地点引导游客上车
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当导游人员接到旅游者的口头投诉时导游人员必须
下列涉及旅游者伤亡的说法中是不正确的
乘坐国内航班的旅游团出发前导游人员应提前到达机场等候客人前来
旅游者要求转递的物品中有食品时导游人员应婉言拒绝请其自行处理
旅游者提出晚间要去当地一个颇有争议的娱乐场所看演出导游员应
核对商定日程的地点可以是
导游人员应性格多变活泼待人热情富有幽默感
团队旅游接待的成败关键在于导游讲解
在国内旅游团的各接待环节中全陪还须承担领队的职责
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时导游人员应
导游人员有义务
是旅游工作最显著的一个职业特征也是旅游工作者必须遵循的行为准则
旅游者在办理旅游委托后又要求取消或更改委托应至少提前到旅行社办理取消或变更手续
2对待这类事故小张的正确做法是
旅游者提出自由活动的要求地陪
在向游客介绍出入境海关规定时以下哪种说法是错误的
在旅游团未到达之前地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间以免
旅游者丢失行李且一时找不回导游员要为客人购买必备的生活用品
正确预防和处理中暑现象夏日炎炎午后地陪小董从火车站接到旅游团队后马上就前往景区游览他们先参观了一座寺庙而后又去游湖随后又参观了一个茶园品茶后小董又让大家在茶园中亲自采茶拍照这时有几个客人感到有点头晕胸闷恶心小董马上连推带拉把他们送到车上并叫司机赶紧把空调调到最冷还给每人一瓶冰水那几个客人后来感到更加难受小董只好把他们送往医院
旅游初期阶段的旅游者通常表现出
以下哪一项不属于导游人员接团前要做好的心理准备
团队人住饭店后地陪要做等工作
当旅游者提出的要求只要是合理的又是有可能办到的即使很困难导游人员也要设法给予满足
导游人员能够自觉抵制各种旅游污染需要具备
旅游者要求中途退团导游人员应如何处理
导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生
旅游者不欢迎新手小张是旅游业的新手刚刚取得导游证今天是她第一次带团既紧张又兴奋事先她按照学过的知识做了大量的准备工作还多次去将要游览的景点进行实地考察在火车站接到旅游者后小张就按照程序把客人带上旅游车接着就开始讲解她首先致欢迎辞为了表示对旅游者的尊敬小张还向旅游者表明了自己的身份告诉大家自己是个新手今天是她第一次带团工作经验和实际操作水平都不够希望旅游者们能给她支持和帮助做得不够好的地方请大家谅解由于旅游者们都是第一次来到当地旅游对一切都有新鲜感而且小张的态度非常诚恳所以都不计较有的旅游者还说新手一般工作都比较认真来个老导游未必有小张那样的工作态度但是该团的全陪认为自己带来的是个重点团地接社派个新手上场虽然态度不错但缺乏经验总是让人不放心在到达旅游者所下榻的饭店后该团全陪就给地接社打了电话要求派个经验丰富的老导游上场
导游语言规范性的最高要求是
指出以下关于导游人员与旅游者关系的不正确说法
在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务
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