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以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析 通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题 界定客户的战略需求，确定战略咨询课题 在确定了战略咨询需求和课题后，首先要对客户的经营状况进行综合诊断 判断客户在战略制定过程中是否存在问题
了解和掌握信息来源，对信息进行分类 对信息进行加工整理 掌握和正确运用信息管理的手段 掌握信息的存储环节 掌握信息流程的不同环节，建立各信息管理系统
信息系统战略应遵循企业的经营战略 信息系统须确保可获得、保存、共享和使用恰当的信息 信息系统战略对可能存在的不同信息技术提供了一把“保护伞” 信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序
信息管理战略应当确保将信息提供给用户且不会生成多余的信息 信息技术战略应当确保企业信息需求所必须的特定系统，包括硬件、软件和操作系统等 信息系统战略应当遵循企业的财务战略，以确保财务战略实施中获得、保存、共享和使用恰当的信息 信息战略应当随着企业目标的改变、新技术的发展、软件硬件的更新以及企业的发展和多样化而变化
业务处理系统 企业资源计划系统 经理信息系统 管理信息系统
以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析 通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题 界定客户的战略需求，确定战略咨询课题 在确定了战略咨询需求和课题后，首先要对客户的经营情况进行综合诊断 判断客户在战略制定过程中是否存在问题
信息系统战略应遵循企业的经营战略 信息系统须确保可获得、保存、共享和使用恰当的信息 信息系统战略对可能存在的不同信息技术提供了一把“保护伞” 信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序
管理信息系统 事务处理系统 战略性企业管理 企业资源计划系统
管理信息系统 事务处理系统 战略性企业管理 企业资源计划系统
掌握和正确运用信息管理的手段 掌握信息流程的不同环节，建立信息管理系统 对信息进行分类 在信息流程的相同环节，建立项目管理系统 了解和掌握信息来源
设计单位信息 制造单位信息 设备安装单位信息 承包商管理信息 设备监理单位信息
信息系统必须支持企业的战略目标 信息系统的战略主要反映企业战略管理层的要求 信息系统应当提供一致的信息 信息系统应具有可变性或对环境边变更的适应性
了解供应商的信誉和经营能力 了解和掌握采购信息来源，对采购信息进行分类 掌握采购信息的基本流程 掌握和正确运用采购信息管理的手段 建立采购信息管理系统
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